政府信息公开

（1）提前进行学生贫困认定，做好准大学生的预申请工作。从2020年起，区教科体局主动与扶贫、民政、残联等部门加强数据比对和信息共享，每年5月将经民政等部门认定的脱贫户、孤儿、低保和残疾高三学生信息提前导入银行管理平台，为这些准大学生进行国家助学贷款预申请，学生拿到录取通知书后，持身份证就可以与共同借款人到助学贷款办理点快速办完助学贷款。截至目前，区教科体局已累计为全区13所高中（普高、中职）学校7006名贫困学生进行了认定预申请。

（2）加大助学贷款宣传力度，推进续贷和还款网上办理。近几年，区教科体局通过网站、QQ群、微信公众号、发放宣传指南等方式，大力宣传网上续贷和还款办理流程及方法，开通咨询专线电话，指导学生进行网上续贷和还款，取得了良好效果。自2020年开通网上办理通道以来，网上续贷办理累计达9719人次，网上还款累计达15327人次，极大便利了学生和家长。

（3）积极与助学贷款承办银行沟通，为非恶意逾期学生调整处理不良征信。区教科体局加强助学贷款逾期学生管理工作，及时核实逾期原因，特别对自2020年2月以来因为受新冠肺炎疫情影响未能及时还款的学生，积极与贷款承办银行沟通情况，按国家政策调整征信不良记录。截至目前，已为767名非恶意逾期学生协助处理了不良征信记录。