政府信息公开

针对村（社区）间的“拉锯式”竞争问题，我局已明确参保人员归属原则，以实际居住地或户籍地为基准，全区范围内参保地一经确定不得随意变更，并通过发送《参保征收工作提示函》、开展征收工作动员会、宣传“五进”活动等多渠道都强调了征收纪律问题，对违规拉人、擅自降低收费标准、擅自更改参保信息等突出行为明确禁止。2024年4月，我局转发《广安市医疗保障局关于建立常住人口参保台账的通知》，要求各乡镇、街道建立常住人口参保台账，明确参保人员归属，从源头上杜绝“抢人”现象。

四、关于“强化宣传工作”的建议

近年来，我们持续加大医保政策宣传力度以全方位、多渠道强化宣传，提升群众知晓度。一是组织开展丰富的宣传活动，开展“人人参保有‘医’靠，家家健康享平安”全民参保计划集中宣传活动启动仪式，联合定点医疗机构举办“义诊+宣传”活动10余场次。二是拓宽宣传渠道，坚持微信、抖音等新媒体与电视、宣传海报、手机短信等传统宣传方式相结合，音频宣传与视频宣传相结合，在全区范围进行全覆盖医保政策宣传，在“广安区微发布”等平台推送新闻稿件、宣传短视频，联合印制通俗易懂的明白纸、缴费操作指南等宣传资料30万余份，协调移动、电信、联通等电信运营商向辖区所有手机用户推送参保征收宣传内容，做到参保宣传全覆盖。三是延伸宣传触角，全面发动机关事业单位干部职工参与医保征收宣传，与税务局组建“五进”宣传小分队，深入各乡镇、街道、村社及定点医药机构集中开展全民参保计划宣传。联合区财政局、区交通运输局、区商务局、区文广旅局等部门，加强对全区200余个金融单位、交通运输站点、大型商超、医疗机构等点位电子显示屏的宣传应用，循环播放医保宣传视频，做到宣传无死角。

五、关于“精简征收流程”的建议

在参保流程上，我们积极拓宽线上线下参保缴费渠道，税务部门开展窗口联合受理服务，充分发挥微信、支付宝、四川税务、四川医保、手机银行APP等网上缴费渠道作用，让更多群众线上自主参保缴费。针对广大“一老一小”网上缴费不便等情形，充分利用乡镇便民服务中心、银行网点、医疗机构、基层网格等基层医保服务站点，保留现金缴费、村组干部主动上门代收代缴等方式，当场出具收据，建立代收台账，及时录入系统，保障群众参保资金安全。依托“四川医保”“国家医保服务平台”等网办渠道，开通线上自主业务办理渠道，如职工医保关系转移接续、暂停原参保地信息等高频业务均实现线上办理，切实解决群众跑路问题。同时，我们也在大力推动医保领域“一件事”办理，如“新生儿出生一件事”改革，实现出生医学证明、户口登记、医保参保等业务“一站式”联办；“退休一件事”“企业开办一件事”等涉及的医保退休、医保参保业务，参保人、参保企业只需提供一次资料、跑一次路，即可实现全流程办结，极大程度上优化了参保缴费的流程。

六、关于“设立激励机制”的建议

为调动基层干部积极性，广安区人民政府每年对各乡镇（街道）参保征收人数按2元/人的标准给予工作经费，对超额完成任务的按50元/人的标准给予工作经费，每年集中征收期结束后及时兑付给各乡镇（街道），保障了征收工作的顺利开展。同时，广安区人民政府每年对各乡镇（街道）医保工作表现突出的集体和个人进行通报表扬。

七、下一步工作计划

您的建议内容丰富、针对性强，提出的完善居民医保征收方面的建议对我们的实际工作很有帮助。下一步，我们将按照中、省、市有关决策部署，继续做好城乡居民医保征收各项工作，巩固基本医保覆盖面，稳步提升待遇保障水平，优化医疗保障公共管理服务，更好保障参保人医保权益。再次感谢您对医疗保障工作的理解和支持。