西溪峡公园自开放以来，始终以市民和游客的需求为出发点，从细节处发力优化服务，一系列“听民意、快整改”的举措，让游园体验持续升级，收获满满好评。开放一个月以来，公园凭借独特的峡谷风光和丰富的游乐设施，已成为市民休闲健身的热门去处。

7月30日清晨，记者在西溪峡公园大门口看到工人正在安装新的休息座椅。“园区原有座椅80张，收到市民反馈后，又增加了50张，现已安装完毕｡”施工单位现场负责人赵禹铭说道。

公园里新增的座椅成为市民尤其是老年群体的“及时雨”。79岁的王帮芬在公园附近居住，每天早晚都会来这里散步活动。她对记者说，老年人走路更易疲惫，增设座椅后方便许多。

当暮色降临，公园另一批使用者正感受着细节改造带来的安心。“之前洗手池离卫生间距离太远，既不方便也容易滑倒，改造后距离适宜，也更安全了。”游客向晨杰指着焕新的设施坦言道，如今曾经的隐患已被消除了。

为守护这份夜间安全，公园同步增配了服务力量。傍晚六点起，身着制服的工作人员便开始在园区内穿梭。“我们12名工作人员，从下午6点钟工作到晚上10点，主要负责维护现场秩序、收集游客意见、为游客指引和向上级反馈问题。”工作人员秦燕介绍道。

从按需增加休息座椅、优化设施安全性，到工作人员的细致服务和意见的快速响应，西溪峡公园建设方正通过一系列举措提升服务体验。据了解，园区后续还计划增设2个驿站和风雨连廊，以满足市民如厕、避雨的需求。