近日,广安市广安区社保中心组织工作人员扎实开展养老保险待遇领取资格入户认证工作,为辖区内高龄、重病、残疾等行动不便的待遇领取人员提供“上门办”服务。

“梁大爷,您看着镜头,根据我的提示眨眼或者转头,很快就能完成认证啦。”在广安正康老年养护院,工作人员一边耐心引导梁大爷配合人脸识别,一边仔细核对其身份信息,短短几分钟便完成了资格认证。据了解,梁大爷是退伍义务兵,现因双腿截肢家中无人照顾,常年住在老年养护院,养老金便是他全部的生活来源,工作人员的暖心服务让他感动落泪。
此次入户认证工作,是社保中心践行“我为群众办实事”的具体举措,针对前期排查出的行动不便人员名单,工作人员提前联系本人或家属,约定上门时间,现场通过“四川人社”APP提供认证服务,切实解决了特殊群体“出门难、认证难”的问题。与此同时,中心工作人员耐心向退休人员讲解今年的养老金调整政策,一一解答关于社保待遇的疑惑。
下一步,广安市广安区社保中心将继续加大养老保险待遇资格认证工作力度,创新工作方法,提高服务质量,积极推广“线上+线下”年审模式,以更加便捷高效的“适老化”服务,着力解决群众“急难愁盼”问题,用人社“小服务”彰显为民服务“大情怀”。