提升服务能力。组建“康复师+精防医生+社工+志愿者”协同团队,明确分工职责,确保服务无缝衔接。以“专业+实操”为纲,召开精神障碍社区康复服务工作协调会、参加全省精康数据系统培训会,提升服务人员风险评估、沟通技巧、康复技能及应急处置等服务能力。今年来,开展培训40人次,服务队伍扩展到14人。
夯实服务基础。推行“一人一档”,依托精神障碍社区康复服务信息系统,对在册人员开展走访活动,记录其基本信息、病情现状及具体康复需求,全面了解服务对象的生活实况、社会功能、家庭支持等核心状况,档案实行专人动态管理、定期更新,确保干预措施始终贴合个体变化。目前,已为37名服务对象签订服务协议并建立系统性个人档案。
丰富服务类型。以社区康复站为温馨支点,精心设计“康复+”服务内容,为服务对象提供服药训练、社交能力训练、家庭支持、心理健康能力发展等多种康复活动,帮助服务对象重建信心、重拾能力,促进精神康复患者与社区成员之间的交流和融合。今年来,为5名服务对象开展个案辅导,开展团体辅导活动5场,累计服务110人次。