近日，广安区劳动人事争议仲裁院收到一份特殊的感谢，一面印有“执法为民一身正气　勤政为民两袖清风”的锦旗，这面锦旗不仅凝聚着荣誉、信任和使命，更是对仲裁办案人员秉公办案、暖心服务、为民解忧的高度认可。

今年5月初，广安区劳动人事争议仲裁委接到申请人彭某的反映，称其在广安区某公司任职期间，公司未及时为其缴纳社会保险，也未与其签订劳动合同，申请人多次与公司协调沟通无果，因此，申请人向广安区仲裁委申请仲裁，要求公司支付其未签订劳动合同的二倍工资以及补缴社会保险。

区仲裁委受理后，仲裁员本着“调解先行”的原则，积极组织双方进行协商，因双方在赔偿金额和补缴方式等方面争议较大，双方协商未能达成一致意见。

随着案件进入庭审阶段，双方对是否签订劳动合同各执一词，这成为了新的争议焦点。申请人彭某为了维护自身权益，要求对公司提供的劳动合同进行笔迹鉴定。仲裁办案人员秉着公平公正的原则，并充分考虑到要降低双方成本，经过审慎研究和征得多方意见后，按要求指定一家具有权威性的司法鉴定机构对公司提交的劳动合同进行笔迹鉴定，并严格按照程序将检材送至该鉴定机构。

鉴定结果出来后，为了高效解决问题，仲裁员综合运用“面对面”“冷静处理”等多种调解方法，围绕双方争议焦点用心用情地就相关法律法规进行细致解读，并积极劝导双方当事人换位思考、互谅互让。最终，经过仲裁员不懈努力，促进双方达成了调解协议，这场劳动纠纷得以圆满解决。

接下来，广安区劳动人事争议仲裁院将继续秉承热忱、为民、高效的服务宗旨，不断提升仲裁调解工作效能，让当事人在每一起案件办理、每一件事情处理中都感受到公平与正义、温情与温暖。