• 10月26日16时42分居民周女士来到广安区公安分局北辰派出所报警称自己的手机在逛街过程中遗失经多次用路人手机拨打电话均无人接听疑似被人盗走

北辰派出所安排警力一面在派出所内陪同周女士查找相关监控安抚她的情绪一面立即开展走访调查工作

辅警包嘉辰根据周女士的口述走访了周女士经过的地方来到了一处药店查找向店员描述了具体情况希望店员帮忙查找

在经过交流沟通后店员表示周女士的手机遗失在了该店内已被店员妥善保管见警方帮助周女士来寻店员便将手机交还

包嘉辰迅速将找回的手机带回派出所交还给周女士确认此时的时间是17时03分手机交到周女士手中的时间距离报警时间仅过去21分钟

确认自己丢失的手机找回后周女士连连鞠躬感谢10月29日周女士带着一面印有“尽职尽责热情为民失而复得温暖我心”的锦旗走入了北辰派出所

为不影响派出所的正常工作周女士将感谢的话语写在了一封感谢信中交给了北辰派出所所长

她在信中写道：“在整个寻找过程中你们的专业及高效让我印象深刻”“在你们身上我看到了责任、勇气和奉献的真正含义”这面锦旗和感谢信是用广安区公安分局北辰派出所警员们21分钟的热情尽职换来的但我们的热情尽职，不止这21分钟更是每日每夜、每分每秒的守护