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群众最期盼、社会关注度较高的代表性问题整改(解决)情况公示表

  • 2019年12月24日 17时40分
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群众最期盼、社会关注度较高的代表性问题整改(解决)情况公示表

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单位

问题及表现

采取的整改(解决)措施

整改(解决)成效

完成整改

(解决)时限

东岳乡

敬老院自来水安装不及时

1.积极跟踪自来水安装后续工作,确保自来水正常使用,确保五保供养人员饮水安全;2.全力整顿敬老院内外环境,整顿自来水出水口、存水装置,维修喷淋系统、清理厨房、水缸等环境卫生;3.撤换敬老院原专职副院长及工作人员,对新任人员进行业务知识、安全知识等岗前培训;4.健全完善敬老院管理制度,明确职责,强化落实;5.加大对敬老院供养人员的关心关爱,确保供养人员住得舒心。

1.已完成自来水安装,确保五保供养人员饮水安全;2.已完成对敬老院生活环境的全面整改;3.已完成敬老院专职副院长和工作人员撤换,新任人员已到岗;4.健全完善了敬老院工作人员管理制度;5.加大了对敬老院供养人员的关心关爱,提升了供养人员满意度。

201911

软弱涣散党组织(东先、竹滩、江湾)整顿提升

1.坚持实地走访调研,找准原因;2.因村施策,制定整改方案;3.按照方案逐项整改,重点调优调强党支部力量、补选村委主任、完善村务公开、培养考察后备力量等。

3个软弱涣散党组织已全部完成整顿提升。1.东先村通过实现书记、主任“一肩挑”、培养后备干部、规范组织生活,大大提升了支部战斗力及群众满意度。2.竹滩村通过回引优秀农民工党员任支部书记、严格执行村务党务财务公开,调优调强了支部战斗力,提升了群众参与度。3.江湾村通过补选村主任、强化村组干部培训,大大提升了服务群众水平。

201911

乡、村干部干事创业精气神不够,不作为、慢作为的问题

健全完善《机关运行制度》《绩效考试实施办法》《村组干部管理办法》等,奖勤罚懒,激发积极性。

大大激发了乡、村干部队伍干事创业激情。

201911

蒲莲乡

因乡镇区划调整,群众害怕蒲莲撤乡后办事不方便。

1.做好群众群众解释工作;2.保留便民服务中心职能不变。

解除群众疑虑,群众情绪得到稳定。

201912

消河乡

消河村群众要求解决出行难问题

将消河村公路硬化工程纳入贫困村项目建设

消河乡党委及消河村党员干部全程监督工程质量,此工程规划里程3.62公里已经完工,极大方便消河村群众出行。

20191130

大利村群众要求解决生产生活用水问题

在大利村3组维修整治一口塘堰

消河乡通过招投标程序选择施工队伍,目前已完成80%的进度。

20191230

消河乡

消河乡场镇群众要求解决污水排放问题

规划实施消河乡场镇污水管网处理工程

消河乡通过招投标程序选择施工队伍,此工程已经完工,消河乡场镇村民生活污水全部进入污水处理站处理,极大改善场镇及消水河生态环境。

2019128

绢子群众要求解决出行不便问题

规划实施绢子村公路加宽工程

消河乡通过招投标程序选择施工队伍,目前绢子村1公里路程已完成基础路基部分,施工队伍即将进场施工。

20191230

石笋镇

石笋镇玉峰村村民反映每户都交了900块钱,原来说好的安装自来水,为什么还没有安装。

镇党政办与水保站协作收集各村已交自来水安装费用群众,并与水务公司和区水务局等部门之间积极联系,尽快进行安装工作

玉峰村已安装79户,还有23户正在安装,其余村自来水安装工作也将陆续进行。

2019.12.30

石笋镇云星村村民反映村上道路窄

镇党委召开会议研究,已将云星村和附近村的道路加宽列入计划之中

目前项目正在进行设计和预算工作,设计和预算结束立即进入招投标程序。

2020.03.30

石笋镇四岩村村民反映近几年四岩村种了许多柠檬的树苗,但是效果不佳,政府能不能提供帮助。

邀请区农业农村局专家到各村进行果树培育的培训,提高果树存活率。

现已在石笋镇长利村、亮垭村、鳌山村、将军村完成果树种植技术培训,四岩村下步准备进行品种改良,并邀请专家进行技术指导。

2019.12.30

石笋镇石笋河社区居民反映镇上的道路较为破损,特别是老街,走路都容易跌倒,什么时候能够修复。

因为场镇修建污水管网原因造成场镇路面破碎,将尽快完成污水管网建设,修复破损路面。

镇党委召开会议研究,确保在12月中旬前确定施工队伍,在过年前施工完成

2020.01.20

崇望乡

金福村占地费问题

及时组织人员对公路占地面积再次进行核实后,由乡财政垫支,已拨付到户。

老百姓收到了土地款,没有再反映此问题

2019.11

龙安柚园区租地费用问题

2018年龙安柚土地租金,已由乡财政垫支到位

老百姓收到了租地费,没有再反映此问题

2019.11

郑山乡

干部为民服务意识不强

开展干部队伍建设,提升行政职能,实施“为民亲和力”工程,提升干部为民情怀。

干部为民服务意识得到显著增强,群众满意度明显提高

2019.12

村级公路硬化不够

积极向上争取项目资金,逐年硬化

2019年完成组级公路硬化24.4公里,道路质量明显提高,群众出行难问题得到有效改善。

长期坚持

广罗乡

月台集中安置点反映自来水水质较差,要求解决自来水。

积极衔接区水务局等相关部门为贫困户已安装自来水,七农户正在安装。

群众非常满意,吃上了放心水、暖心水。

已整改完成

大有乡

乡产业发展较少,影响群众致富增收。

联系农业公司定点做好产业发展。

采取“公司+支部,支部带农户”模式,种植榨菜南瓜2000亩,带动群众人均增收1500元。

已整改完成

大安镇

场镇自来水经常停水,供水不足。

1.通过采用DN160PE1.25pa管道从备用水源尖山水库直接引水到颜家沟水库解决群众用水问题;2.做好群众宣传解释工作。

群众饮水问题已基本得到保障

2019.1

老污水处理站出水不达标,污染农田

1.采购2套一体化污水处理设备对升级改造工程施工过程中的场镇污水进行处理;2.加快对场镇老污水处理站进行升级改造进度。

目前老污水处理站出水达到一级A标排放标准

2019.12

群众出行不方便,基础设施不完善

新硬化公路尖山村2.2公里、小岩村2公里、飞凤村2.4公里

尖山村、飞凤村已实现户户通公路,小岩村已实现组组通公路,解决了群众出行问题

2019.11

龙安乡

民主村、勇敢村、大云山旅游环线公路沿线无路灯,群众夜间出行不便。

通过2019109日招投标,于2019128日安装完毕。

民主村、勇敢村、大云山旅游环线公路沿线共安装路灯120盏。

201912

勇敢村20余名村民反映建房工资未支付。

乡党委安排专人进行协调。

已付清民工工资8万余元。

201910

柚农反映龙安柚销售难。

1、乡党委积极对接区级有关部门,争取支持。2、积极引导柚农发展电商,拓展销售渠道。

已出台龙安柚电商物流销售奖励办法。

201912

苏溪乡

便民服务中心不便民

一是重新在一楼建设便民服务中心;二是规范便民服务窗口及流程;三是规范便民服务中心人员言行举止;四是落实便民服务中心领班值班坐班制度。

一是解决了老百姓办理日常事务跑几层楼的问题;二是减少了老百姓办一件事跑几次的问题;三是增强了职工的服务意识。

已完成

场镇人口饮水质量差

与鸿浩水务公司联系,采取老用户1350/户,贫困户900/户,新用户2800/户的方式,在场镇所有住户安装自来水,并做好后续服务工作。

自来水安装完毕,且水质较好。

已完成

场镇环境脏乱差

一是争取山水林田湖草和交通局公路项目支持完成场镇黑化和场镇地下管网改造;二是乡上自有资金建垃圾池5个,公厕1所,购买垃圾桶20个;三是完成场镇线路改造;四是教育场镇人口爱清洁卫生;五是配置了场镇管理及清洁人员

一是场镇美化了;二是群众满意度提升了。

工程已完成,资金未完全支付。

化龙乡

沙湾、梁山、石咀村民3处集中点污水处理站因基础设施未完善,一直未运行,集中点群众对于污水处理站运行呼声强烈

针对这一问题,化龙乡党委政府安排完善了3处集中点污水处理站的相关基础设施

目前3处污水处理站已运行,周边群众的生活污水得到了有效处理

2019.10.30

化龙乡便民服务中心的规范运行及行政区划调整后继续保留

进一步规范便民服务中心的规范化运行,并向群众加强乡镇便民服务中心在行政区划调整后将保留其职能这一政策进行宣传、解释

便民服务中心进一步规范化运行

2019.12.06

大龙乡

部分领导干部深入基层调研少,对群众反映的问题,了解不够深入。

采取领导包片的模式,督促领导干部时常走访,并做好走访记录。

能有效了解群众需求,解决群众实际困难。

20191130

大龙乡

党员干部为民服务意识不够,对待群众态度过于强硬。

利用例会加强理论学习,提高意识。

全面提高为民意识,端正工作态度,积极主动为群众办事。

20191130

党员干部工作纪律不严,上班期间有时串岗的现象,导致群众办事找不到人。

进一步严明工作纪律,明确上班期间要坚守工作岗位,不能到处观望。

能严格遵守工作纪律,坚守工作岗位,及时为群众办事。

20191130

肖溪镇

镇党委对干部群众的宣传教育力度不够。

灵活宣传教育方式,加大宣传教育力度,对标先进典型开展宣传教育,不断加强思想教育。

通过忆初心,强使命,讲党课等活动,党员干部思想素质明显提高,宣传教育工作成效明显。

201910

全镇纪检信访问题较多。

定期研究纪检信访问题,落实专人化解,减少存量,遏制增量。

初信初访量呈下降趋势,本年度纪检信访总量不断减少,信访态势明显好转。

201910

悦来镇

悦来镇场镇道路不平整,下雨天容易积水

向上级申请项目对场镇道路进行黑化,以及场镇对雨污分流管网进行改造

目前场镇雨污分流管网改造工程已完成70%,场镇道路黑化正在进行基础施工

场镇雨污分流管网改造工程预计于20202月投入使用,场镇道路黑化从三八店至农机站路段预计12月底黑化完毕,剩余路段预计20205月黑化完毕

白市镇

推动污水处理厂建设不力

加快推进污水处理厂建设

污水处理厂主体已完工,进入试运行阶段。

2019.12.30

石盘河流域水环境质量改善较为缓慢

加强对石盘河流域的治理,加快污水处理站建设

目前石盘流域水治理逐渐改善。

2019.12.30

党风廉政建设执行不力

认真执行相关政策,加强干部职工廉政教育

干部廉洁自律意识逐渐加强,作风明显好转

立即整改,并将长期坚持

彭家乡

彭家乡茶店村群众反映村组公路建设,多次到市区上访,要求对该村公路硬化。

1.已对茶店村67组公路(1.5公里)硬化项目完成招标,即将进场施工。2.区交通局解决50万元,整合我乡扶贫项目结余资金,拟将茶店村12组土路基(2公里)升级为泥结石路。3.区民宗局已将茶店村公路纳入少数民族地区基础设施建设项目,向市上争取。

相关项目已完成设计,目前正在进行财评,争取在20202月底完成相关项目施工。

20202月底

彭家乡群众反映彭家小学校周边流动摊贩,影响群众接送学生,食品卫生安全无保障。

1.迅速对反映情况进行核实。2.对食品经营店和摊贩进行摸底登记。3.联合区市场监督管理局悦来监管所对彭家小学校周边、场镇食品校经营店和摊贩进行执法检查,发出限期整改指令3份,4.责令未取得备案手续的食品小经营店和摊贩立即整改停止违法经营行为,符合基本条件的独处完成备案,从业人员取得健康证明,不符合的依法予以取缔。5.督促彭家小学加强食品安全知识教育,增强师生食品安全意识。

1.校园周边环境得到优化。2.增强了食品摊贩、小经营店从业人员守法合规经营意识。3.保障了校园周边食品小经营店和摊贩规范经营,确保所经营的食品安全达标。

20191130

彭家乡火星村群众反映森山生态野猪养殖场专业合作社噪音扰民、环境污染、水体污染。

1.与区安全生产监督管理和环境保护局联合执法,下达限期整改决定书。2.多次与森山生态野猪养殖场专业合作社法定代表人胡辉荣谈判协商整改事宜,支持其守法经营。3.对胡辉荣进行相关政策知识学习,督促其履行整改职责。

森山生态野猪养殖场专业合作社主动关停,近期检查未发现从事生猪养殖活动,已停止环保违法行为。

20191023

白马乡

白马乡2017年度第二批中央财政专项扶贫资金项目新修泥结石路存在洪江村8组大石坝至王太春住处路段,少量路面呈现凹凸状,主要原因为该路段坡度较大,7-9月为雨季,暴雨持降,路面冲刷严重。

乡村干部定期对在建项目开展巡查,加强监管力度,确保工程项目保质保量完工

已完成道路整改,并完成邀请住建局、财政局、发改局等单位进行了质量及资金监测。高评价通过评审。

20191030

白马乡

白马乡产业发展不平衡,有的村多有的村少。基础配套不完善,抗风险能力弱,整体经济效益不高。

积极引导业主发展产业,同时通过村组带头群众参与模式大范围发展全乡产业。通过加强品牌创建,大力发展绿色优质品牌农产品推动农产品电子商务发展,鼓励发展订单农业,探索拍卖交易模式。积极推进农社、农企、农校对接,通过多种方式促进产区和销区、基地和市场形成稳定的购销关系

现目前已有4个村由村组干部带头发展种植柠檬及中药材产业。已创建“碑梁”“渠江柠香”两个品牌,并通过和外企签订协议,白马柠檬已远销印度,马来西亚等国家

20191120

白马乡场镇污水管道经常堵塞

积极向上级部门争取资金重修污水管网

施工队伍已进场,目前场镇已有一侧已进入管网铺设阶段

201912

方坪乡

低保公示透明度不高

1.群众向村委申请;2.村委召开村民代表大会,发表意见,进行表决;3.村上向乡民政所申请,乡民政所和村干部对申请对象进行走访调查;4.对低保户每月进行公示。

通过村民代表大会,严格审核了申请人的情况,乡民政所和村干部对申请对象进行走访调查,进行了二次核实。对低保户每月进行公示,确保了最后把关。现在没有人来反映不公平的现象了。

2019.11.30

征地养老保险一直不能办理

积极主动联系国土、人社等部门完善相关资料

已协调区自然资源规划局出具补偿安置方案区级领导签字,已协调区社保局到乡政策讲解及业务培训,村组正在填写资料

2019.12.30

井河镇

广花路井河沿线道路损坏严重,影响群众出行。

联系区交通运输局对道路路面进行修补。

10月初,区交通运输局对道路路面利用碎石、沥青进行了修补,现在路面无坑洼、无积水,道路平整、顺畅。

201912月底

龙台镇

因信访、能力不足等问题导致基层党组织软弱涣散

1.调整撤换不胜任、不称职的党支部书记;2.由党政一把手亲自走访信访群众,了解群众诉求和信访根源,逐一化解信访问题;3.逐步解决群众期盼的村内道路交通不便的问题,纳入2020年规划实施

提高了党支部的战斗力、凝聚力;化解了信访矛盾,维护了村内团结和稳定

201911

“回头看”大排查中排查出非建档立卡贫困户12户住房安全无保障

1.在家居住的协助其拆除危房部分,进行整修;2.在外务工的暂时租房居住,并为其提供政策咨询援助;3.投靠子女实现住房安全

12户均实现了住房安全保障

201911

龙台镇

“回头看”大排查中排查出非建档立卡贫困户15户收入未达到脱贫标准

1.加大关怀力度,及时解决群众困难,对符合低保条件的及时办理低保,并进行提标;2.为劳动力提供就业服务,促其实现再就业,拓宽收入渠道

15户收入都能达到脱贫标准

201911

杨坪乡

场镇雨天积水不通,场镇污水横流。

积极向上级争取项目资金,实施场镇雨污分流项目,切实改善场镇环境。

雨水污水有序排放,切实改善场镇环境

201911

治安力量薄弱,治安巡逻不到位。

加大与井河派出所沟通协调,定期派遣乡村干部、民警进行日常巡逻。

辖区安全环境得到加强,百姓安全感进一步提升。

201911

部分干部服务态度不够好,办事效率不高。

加大对干部管理教育,谈心谈话、学习培训,并严格落实上下班、值班值守制度。

干部作风得到加强,服务群众态度明显改善,办事效率大大加强。

201911

官盛镇

进场镇道路多处路面坑洼多,破损严重,对出行车辆造成安全隐患

对进场镇道路路面硬化、加宽

已完成300多米的路面硬化和加宽,小车已能正常通行。目前正在进一步养护,确保后期含大车在内的车辆正常通行。

201912月底

村集体经济薄弱,群众有发展需求

在集体经济薄弱村规划发展集体经济项目,为发展壮大村集体经济铺好路,选好项目,促进老百姓增收

在报国村、羊角村发展山羊养殖,预计可增加集体经济收入5万元;在秀峰村建设70余亩河水生态鱼养殖基地,预计实现年收益6万余元

201912月底

村级公路路面窄,每逢当场天和节假日道路拥堵,群众出行难

全域对所辖8个村、社区村级公路实施道路加宽工程,解决群众出行难,道路拥堵的问题

已完成共计7.7公里的村级道路加宽项目,实现全域环线道路加宽至5米。

201912月底

恒升镇

软弱涣散基层党组织问题:村党组织书记不胜任、不尽职

调优调强村党支部书记,加强新任村党支部书记培养和管理

新任支部书记已到村任职,已对新任村支部书记进行党性和业务培训。

2019.10.30

畜禽养殖污水排放整治

配合区级部门,督促完成整改,持续监测排污

畜禽养殖工程已全面完工并运行正常,弃物综合利用已整改完成

2019.11.20

兴平镇

2013年老街进行拆迁后未按协议进行改造

争取了中省棚户区改造资金460余万元,群众自筹房屋面积补差款700余万元

施工队伍已进场施工,目前已完成场地平场工作。

202112

新农村环库路多年未修建

投入1600万元对新农村环库路进行建设

完成道路路基建设,完成2公里垫层建设工作

202012

花桥镇

我镇排查出软弱涣散基层党组织四个软弱涣散村党组织,一个软弱涣散社区党组织。问题表现为存在无专职党务工作者信访矛盾突出、群众满意度低等

通过配齐配强班子成员、派驻第一书记、谈心谈话、党委班子领导驻村等、纪委处理方式对几个软弱涣散党组织进行了专题整改。

1.镇纪委给予部分干部相应的处分,同时经过两委联审、群众座谈等方式为天一门社区等基层党组织进行了干部的调整与任命,基层党组织两委班子得配齐并开始发挥作用;2.驻村干部、第一书记、村两委、驻村队员共同努力解决了盐井村等部分信访问题。群众满意度稳步提升,经过验收现已全部退出软弱涣散党组织的序列

2019.11

我镇存在四轮车非法经营现象,带有黑恶势力性质、市场垄断、强迫交易等违法犯罪行为。以及电动三轮车存在违规载客、乱停乱放等行为,严重形象了场镇交通秩序。

1.大力宣传相关政策;2.违法处置,在经过宣传后仍不整改的,实行暂扣车辆,训诫当事人等惩罚。情节严重者,移送相关部门处理;3.实行规范化管理,禁止销售组装电瓶三轮车;4.建立三(四)轮车整改长效机制

1.我镇联合派出所、镇交管办、镇安办、区运管、交警队持续开展打击非法运营及三(四)轮车非法上路、违法运营行为;2. 2019418日至今,累计收缴三(四)轮车100余辆,取得了明显成效,严厉的打击了非法运营行为,有力的净化了道路交通环境。

2019.11

我镇场镇存在一些环境卫生方面的问题,比如拱桥坝市场公厕、花桥三岔路公厕环境设施较差,花桥老中学片区污水无法排放等。

1.环境卫生、基础设施较差的公厕进行改造升级;
2.
对污水无法排放的地方修建安装污水管网设施,并定期清理垃圾

1.通过对公厕的改造升级,完善了公厕配套功能设施,使环境卫生及使用方面得到了改善;
2.
通过修建安装排污管网设施,并定期检查清理无堵塞,保证污水排放通畅。

2019.10

浓洄街道

原柑子园社区党群服务活动中心环境差、阵地功能不齐、群众吸引力强,且阵地设置存在形式化、办公化、行政化。

充分聚焦居民需求,紧扣市委组织部、市民政局关于党群服务活动中心“三去两提”(去形式化、去办公化、去行政化,提升服务质量、提升文化品位)的要求,以党建引领各项工作开展,全力营造空间标准化、氛围温馨亲民化、服务规范常态化,功能布局分为工作用房和公益性用房。

达到居民“易进入、可参与、能分享”的效果,彰显社区文化特色,提升党群服务活动中心的亲民性和品质感,实现服务群众零距离。

201910月已整改完毕

浓洄街道

凉亭江景小区首届业委会成员全体辞职,业委会工作无法开展,物业企业招用不规范,服务不到位,小区脏乱差。

充分发挥基层党组织的引领,统筹市物业协会、区综合行政执法局等5个单位党员志愿者、了解社情民意,实行业主自治、法治兜底、德治奠基,通过业主大会改选业委会和公开、公平、公正选聘新的物业企业,后期持续督导物业企业做好小区服务。

现小区业委会成功改选,并履职尽责,积极指导监督物业企业开展服务,物业企业正常服务,小区秩序井然,环境卫生良好,业主反映良好。

201911月已整改完毕

阳光印象和翠屏书苑两个小区地界没有核定,导致无法修围墙。

1.积极做好业主的思想工作;2.向区住建局汇报,请求协调划定地界;3.及时修建围墙。

2019114日,阳光印象后面边坡砌围墙已完成。

201911月前

北辰街道

城区脏、乱、差现象严重。

投入资金100余万元,出动保洁员170多人,整治卫生死角80余处,清理小广告小店招8000余张,清理废旧家俱及垃圾500余吨。

街道干净了,城市美丽了,市民的幸福感增强了。

2019.11.30

香江国际和新天地二期等小区物业管理混乱、矛盾突出、上访不断。

组织业委会多次召开会议,积极引导业委会改选和物管公司选聘,帮助小区解决垃圾清理不及时和居民不愿出资维护公共设施等问题。

现在,这两个小区的物管正常运行,信访量大大减少,居民对物管也比较满意。

2019.11.30

老旧小区基础设施非常落后,下水道长期堵塞。

改造老旧居民小区水、电、气供配设施和排污设施31个。

解决了老旧小区的老大难问题,居民的满意度大大提升。

2019.11.30

广福街道

莲花北路16号金欣苑小区系无物管无业委会的散居楼栋,业主为失地农民、外来的购房户,素质参差不齐,小区排污管道经常堵塞

通过工作人员及社区组长、网格员多次组织召开全体业主会议,收集所有业主意见和诉求提出以下措施:1.由所有业主自筹资金(每户500元)全部更换排污管道;2.清掏清理化粪池;3.增设检查井;4.将小区院坝内的一棵大黄角树清除并将平台铲掉增加停车位;5.推出业主代表成立改造小组,公开招标或业主自荐,经过比价最终由广安绿洲环卫工程有限公司改造,并签订改造工程合同。

201911月初动工改造,11月底改造完工由业主代表验收通过,养护期过后现使用畅通,小区业主非常满意。

已完成

广福街道

平安大道206号小区堡坎年久失修,存在严重的安全隐患,居民反映强烈,但由于相邻两个小区意见分歧,并涉及赔偿资金21200元等问题未达成一致。

街道和社区的工作人员采取现场调研、走访群众、入户征求意见等方式,通过工作人员耐心细致的做工作,及时上报相关部门,协调资金70余万元,终得以落实此项工作。

两个月内将存在严重安全隐患的堡坎修复,还居民一个安全舒适的居住环境。

已完成整改

中桥街道

广职院外污水管长期堵塞造成污水横溢问题

1.做好群众宣传解释和沟通工作;2.配合协助市级相关部门制定整改措施;3.配合市住建局开展管网疏通和化粪池清理工作;4.配合市综合执法局开展拆违、流动摊贩整治及为餐饮业安装油水分离器等工作; 5督促环卫工人做好垃圾清运、街面保洁及冲洗工作。

1.违建已拆除;2.管网正在改造中;3.餐厨垃圾实行集中收集,并为28家餐饮业主安装了油水分离器;4.对广职院外的流动摊贩进行了集中整治,现街面整洁。

部分项目已完成整改,20206月底前彻底解决广职院外污水横溢、路面破烂等问题。

鹭岛国际小区无充电桩,业主私拉电线为电动车充电,存在严重的安全隐患。

1.为群众宣传消防安全知识;2.督促指导物业公司规划固定区域安装充电桩

已安装250个充电桩,既为居民解决了充电难题,又消除了火灾隐患。

已整改

城南壹号农贸市场管理不规范,占道经营严重,造成交通堵塞。

街道联合社区、市综合执法局进行专项整治,1.劝导摊贩到市场内二楼规划区域经营;2.安排人员值守。

整改后,该农贸市场道路畅通,管理规范,市场整洁有序。

已整改,常态化保持。

万盛街道

老旧小区电动车私拉乱接,“蜘蛛网”式充电问题整治

引进第三方企业投资安装充电设备和雨棚,社区和居民集资平整场地,三方达成协议,小区居民充电收取一定费用,统一规范小区电瓶车充电设备和停放区域。

目前已有12个小区安装电瓶车充电桩240余个,规范电瓶车停放充电,方便居民安全出行,消除电瓶车充电安全隐患。

2019.11.30

老旧小区污水管网堵塞,积水严重污水横流,小区环境差。

对辖区内老旧小区污水下水管网、化粪池管网堵塞进行拉网式排查摸底,建立台账,及时向上级有关部门汇报,争取项目及资金支持,组织社区干部和协调小区居民积极配合,进行改造。

目前已有10个小区完成污水、下水管网及化粪池管网重新改造,小区环境得到极大改善。

2019.11.30

万盛街道

国际商业中心环形巷脏乱差、占道经营等行业集中专项治理

1、规范超出店面门窗外墙摆卖物品现象,清理乱扔乱放、乱吊乱挂现象,清除沿线占道堆放各类杂物。
2
、没收沿线占道设置的立式灯箱广告,拆除道路沿线“脏、乱、险、差”户外广告,全面清除沿街各类的“牛皮癣”。
3
、规范非机动车辆停放秩序。
全面清理暴露的垃圾,消除卫生死角,重点解决道路周边乱倒垃圾、乱泼污水现象。

城市道路、市容秩序整洁卫生、井然有序,让百姓出行更方便,生活更舒适。

2019.11.30

区委办

文件不够精简

1.开展文件统计摸底工作,确定2019年精简量化目标。2.强化发文统筹、控制发文范围,减少配套发文。3.控制政策性文件、专项工作文件等的总量、篇幅。

确定2019年规范性文件精简比例30.3%2019年议事协调机构类文件精简30.7%2019年通报类文件精简31.3%

2019.11

会议数量偏多

1.开展会议统计摸底工作,确定2019年精简量化目标。2.严格执行年度会议计划,控制会议规模和会议时长,确保区级部门每年召开全区性会议不超过1次。

确定2019年党委会议精简28.1%,提倡会议“少、小、短”,切实改进了会风。

2019.11

对违反中央八项规定、省委省政府十项规定和市委市政府十一项规定及其实施细则精神典型案例通报曝光范围不广,震慑作用不强。

压紧压实“两个责任”,切实履行“一岗双责”,设置曝光台,曝光一批典型案例,以案例明法纪、促整改,强化警示震慑作用。

通报曝光59人违反中央八项规定、省委省政府十项规定和市委市政府十一项规定及其实施细则精神典型案例,持续用好典型案例剖析。

2019.11

区政府办

群众向12345投诉在凌云华冠、碧桂园三期工程项目中未拿到工资

及时联系施工单位调查处理并做好监督。

工程项目已支付工资,投诉群众对结果满意度高。

2019.7.29

房地产行业长期拖延办证突出信访问题,目前纳入房地项目延迟办证“做减法”工作共计22个项目

1.成立处置遗留问题领导小组,下设办公室于住建局,抽调专人推动延迟办证工作。2.将延迟办证项目中存在的问题,采取“清单制+责任制”分解到各相关单位限时进行督查完成。

目前办理龙城名都、教师苑、城市之都、爱众领域等4个项目近2800余户不动产权证。

2019.12.31

区政府办

“烂尾”项目:锦绣山河、御江华庭、新天地三期、广建西城二期4个项目“烂尾”停工

1.成立区级领导牵头的工作专班,形成“一个楼盘一套方案”,一个问题一个问题进行处理,多方筹集项目复工及后期建设资金。2.深入宣传项目推进情况,打消购房业主的顾虑,稳控局面,确保稳定。3.密切关注网上舆情,积极掌握信访苗头,扎实做好群众思想疏导及政策解释工作。

1.锦绣山河经工作专班多方协调处理,现已复工。2.御江华庭工作专班经多方协调,目前已进入破产重整程序。3.新天地三期经多方协调,目前已复工建设。4.广建西城二期已复工建设,正在进行扫尾工程施工。

2019.12.31

区委

宣传部

部分市民存在不文明行为,如乱扔垃圾、随地吐痰等,素质有待提升。

1.联系各社区加强市民教育。2.通过张贴公益广告加强宣传。3.制定相关奖惩措施。

通过对市民加强宣传教育,我区市民素质呈现不断提高趋势,不文明现象逐渐减少。

长期

未讲深、讲透习近平新时代中国特色社会主义思想,基层宣讲存在普通群众“听不懂、理解困难”等问题。

1.组建领导带头宣讲、组团组队宣讲、各地各部门宣讲小分队。
2.
组建广安区新时代“小喇叭”宣讲团。通过贴近基层、走访调研,探索创新集“理论宣讲、文艺表演”于一体的群众宣讲模式,充分运用老百姓喜欢听、听得懂的语言和鲜活生动的事例、典型,采取“宣讲+文艺”“用身边人说身边事”等群众喜闻乐见的形式开展宣讲,大力提升宣讲的针对性、实效性,感染力、影响力。

此举深得百姓喜爱,获得社会各界广泛肯定。

长期

公共文化设施基础不完善,不利于群众参与。

1.加强社区文化室的监管,保证“人常在、门常开”。2.整合社会资源,在咖啡厅、茶餐厅、网咖、酒店等地建成7个“文明e站·悦读书吧”。
3.
开发图书馆数字全民阅读微信小程序。

通过整改,提高了群众的参与度,丰富了群众的精神文化生活。

2019.11.30

区纪委

监委

在扶贫工作中,有的党员干部吃拿卡要、虚报冒领扶贫资金,有的党员干部不担当不尽责,形式主义官僚主义严重的问题。

主动收集、排查扶贫领域形式主义、官僚主义及腐败和作风问题线索,对核查属实的违纪问题进行严肃查处。

开展扶贫领域专项治理,从严查处扶贫领域案件1619人。

11月底前取得阶段性成效并长期坚持

区纪委

监委

在政策性农业保险补贴中存在涉及虚构和虚增投保,骗取、套取财政补贴资金问题。

深入查处、纠正涉农保险保费补贴资金使用管理中违规违纪违法问题,提高涉农保险保费补贴资金管理水平和使用效益。

坚持以生猪保险清清查为重点,扎实开展涉农保险保费补贴管理问题专项治理,敦促涉农保险机构和相关行使公权力人员主动说清问题,涉农保险机构主动说清虚增投保生猪数量23041头、主动退保66.64万元,主动说清279人(乡镇公职人员26人、村组干部253人),主动上交资金49.42万元,并对2名失职失责乡镇农业保险服务站站长进行立案调查。

 

基层政府对涉农惠农政策的宣传方式和手段较为被动和简单,主动及时为群众释疑解惑不够,群众对政府的有些工作不支持、不理解,群众满意度不高。

通过《阳光问政进乡村》活动,“零距离”倾听群众诉求,“面对面”解答群众疑惑,着力解决群众反映强烈的突出问题。

1110日首期《阳光问政进乡村—石笋专场》开播。活动现场,石笋镇群众代表针对乡镇存在的13个突出问题提问,石笋镇党政干部对群众疑惑的问题进行现场解释,对能够现场解决的现场解决,对不能及时解决的进行现场表态,承诺解决时限和措施,受到了群众的欢迎和一致好评。

11月底前开播首期并长期坚持

区委

组织部

物业管理矛盾突出,隐患多,对办证、商品房停工等遗留问题缺乏主动化解手段。

1.建立重大矛盾专班化解机制;
2.
加强与各单位沟通联系,协商解决问题;
3.
用群众教育群众,用群众管理群众。

1.目前已办证住房514套;2.经协调,香江国际小区业委会、物业企业运转正常;3.新天地一期消防通道已经畅通,二期消防设施已经完善;4.新天地三期已经复工;5.通过做群众工作,目前信访矛盾已基本解决。

2019.12

区人民医院挂号、收费、发药等服务窗口排队等侯时间长;收费人员服务态度差,在提升工作效能、完善服务方式等方面不作为、慢作为等问题。

1.实行网上预约挂号,启用自助挂号机和配药房;                  2.加强对窗口人员的业务培训和考核,进一步提高工作能力和效率;
3.
设置意见簿,接受患者及家属的监督和评价。

服务窗口排队已逐渐规范,工作人员服务态度明显好转,服务质量已逐步提升。

2019.11

村党组织书记不胜任不称职

调优调强村党组织书记,调整60岁以上村党组织书139名,调整因其他原因不胜任不称职村党组织书记43名。

村党组织书记队伍素质明显提升,服务群众能力有较大提升,群众满意度较高。

2019.11

区委

政法委

广安区火柴街存在涉黄现象较为突出

区扫黑办、公安分局进行专项治理。区公安分局开展集中清查行动5次,对娱乐场所、宾(旅)馆、茶楼等进行排查、巡查

目前火柴街涉黄已整治到位。

20191120

区市场

监管局

群众对四川省政务服务网知晓率底。对能在网上办理的事项不清楚、不明白,不会操作。对政务服务的满意度和获得感较低。

在政务服务大厅内设立了“一网通办”自助区,共配备了2台电脑,2台高清扫描仪及2名引导员,引导群众网上申请、网上办理。

群众对四川省政务服务网知晓率越来越高,行政审批的网办率正逐渐升高,一定程度上减轻了部门的负担。同时,提高了办事效率,提升了群众对政务服务的满意度。

201910

通过食品安全风险监测和监督抽检发现,辖区内白酒添加剂超标等、蔬菜、畜禽水产品等农兽残留超标问题依然存在。

对抽检不合格产品开展核查处置。

目前,对前期白酒抽检不合格样品进行处置,立案5件,处罚款1.2万元。对蔬菜、畜禽水产品农兽超标等问题结案8件,处罚没款2.6063万元。

201911

辖区内房地产市场仍存在发布升值或者投资回报承诺的虚假广告、发布未做规划或者建设中的规划的交通广告、发布未载明预售许可证号的广告宣传行为

对辖区内房地产市场广告进行全面排查检查

通过责令整改、立案调查等方式有效净化了房地产市场广告宣传行为。截至目前共查处15件发布房地产虚假违法广告,已结案9件,罚款金额5.1万元。

201911

区档案馆

服务大局意识不强,党史地方志资政文章撰写不够。

围绕区委、区政府工作大局,认真撰写党史地方志资政文章,为旅游事业发展服务。

撰写了《让史志文化因子成为城市核心要素》《广安区建设红色旅游示范区研究》《畅游小平故里 品味红色旅游》等资政文章。

2019.11.30

服务群众意识不强,查阅档案不方便快捷。

加强馆藏档案数字化进度,实现方便快速查阅档案。

已完成馆藏80%以上的档案数字化,实现了利用率高的馆藏民生档案全部数字化。

2019.11.30

区档案馆

服务社会意识不强,馆藏民国档案开发利用率不高。

积极争取国家项目资金121万元。一是开展馆藏民国档案文件级目录著录;二是进行民国档案全文数字化;三是开发馆藏资源,编纂《广安区抗日战争档案选编(一)》。

著录17余条文件级目录;全文数字化58万余页;完成编纂《广安区抗日战争档案选编(一)》,上报省、国家档案局。

2019.11.30

区信访局

办件效率不高

局党组研究后,要求业务股室加大督办力度,对未按规定时限完成的,必须要求办件单位说明理由,对无正当理由的进行全区通报。

进一步提升办件单位的责任心和办件效率。

已完成

区生态

环境局

悦来镇金石建材砖厂大气污染防治设施运行不正常,造成了一定的大气污染

经过区生态环境局的责令改正和行政处罚,督促企业履行好环境保护主体职责,完善污染防治设施

该砖厂大气污染防治设施运行正常,大气污染得到有效控制。

201912

大安镇污水处理站工艺落后,场镇生活污水未经过有效处理直排,污染外环境

加强了配套管网的建设和对老站的提档升级改造,现将污水处理站运行交由鸿浩水务公司运行维护。

大安场镇生活污水得到有效收集和处理,外环境得到有效改善。

201912

渠江白塔码头

关停取缔

该码头已取缔,机械设备已移除,生产船舶已拖移,等待自然复绿,恢复河道生态。

201912

区交通

运输局

恒肖路进展缓慢,下雨时,道路泥泞,车辆通行困难

1.加快施工进度,尽快铺设水稳层,保证车辆通行;2.督促施工方在施工工程中保通保畅。

目前铺设水稳层已完成80%

201912月底

十二五期间中省对村级公路建设的标准为3.5米宽,存在错车难的问题

正逐步对十二五期间已硬化的公路实施窄路加宽,2019年广安区窄路加宽目标任务100公里。

目前目标任务已全部下达到乡镇,并积极督促乡镇实施。

我区部分组级道路仍为泥结石路面

每年都加大组级公路硬化力度,2019年村组公路硬化目标任务100公里。

目前目标任务已全部下达到乡镇,并积极督促乡镇实施。

区人社局

少数服务大厅工作人员态度较生硬。

1.采取党员大会、干部职工会等形式,认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神,关于做好群众工作等有关论述。
2.
组织了5期“股长讲坛”,常态抓好业务技能培训。
3.9
25日,专门邀请区建设银行经理对40余名服务大厅窗口工作人员进行服务能力提升培训。
4.
先后6次组织20人次到南浔区、成都市武侯区、雅安市雨城区人社局等学习先进经验。
5.
印发了《关于完善服务大厅带班值班制度的通知》,大力整治服务意识不强、服务态度生硬等问题,真心实意为群众办事提供方便。

目前,各类业务服务大厅日均接待300余人次。117日至18日在政府网进行满意度调查,对人社大厅服务表示满意占92.2%,基本满意占7.8%

2019.11.15

行政审批办理办理手续多,时间过长。

1.认真重新梳理行政审批和公共服务事项,确保各审批服务事项全面实行网上办理录入。
2.
在社保服务大厅显要位置张贴《便民服务公示栏》,对办理各项业务所需资料、程序、办理时限进行一次性告知。
3.
对服务大厅进行整治,设置休息区,配备了图书柜,及时补充纸、笔、老花眼镜等必要的便民设施。

目前我局网上录入办理的行政权力事项有65项,政务服务事项“最多跑一次”网上可办率比例已达90%,办理时间较以往减半。

2019.11.15

农民工服务还有差距。

1.扎实推进东西部劳务协作,加大与湖州市南浔区有关部门协调联系。
2.
开展农民工全覆盖走访慰问活动。
3.
牵头出台《农民工服务保障30条措施及工作方案》、《促进返乡下乡人员创业23条措施》等文件。

1.全年农村劳动力转移输出26.03万人,其中省外17.45万人,实现劳务收入32.56亿元。其中,贫困劳动力到省外就业1510人(到浙江省就业121人,包含南浔区30人,到其他省外地区就业1389人),省内就业627人,超额完成各项目标任务。
2.
春节前后全区走访慰问农民工27.8万人(其中电话、微信等方式慰问16.2万人)。

2019.11.30

区综合

执法局

广安区翠屏山白色垃圾环境污染。

组织执法人员和工人进行拉网式清理。

翠屏山白色垃圾完全清除,整体环境有效提升。

20191112

滨江路174号变电箱设置不合理,占用盲道且对过往行人造成不便,群众反映强烈。

我局牵头处理,联系区住建局、众公司等部门实地考察,从新规划设置。

将盲道作改到处理,同时,将竖井突出部分降到了地面齐平,解决了通行不便的问题,得到群众和上级领导一致好评。

20191025

水塘堡街1号楼外墙的破损广告架,有极大的安全隐患。

安排专业拆除队伍,使用起重机等设备进行拆除。

破损广告架被安全拆除,消除了安全隐患。

20191130

区经信局

由于工作繁杂,为群众服务存在心浮气躁现象,主动服务意识有待提高

加强为群众服务意识,积极为群众办理档案查询等事项

为退伍军人办理补交养老保险、医疗保险50余次。

立即整改,长期坚持

对政治理论学习不能有效的学以致用,工作主动性有待加强

积极加强政治理论学习,每月集中学习2次以上,并定期深入企业为企业解决难题

帮助企业解决难题10余次

立即整改,长期坚持

在产业发展方面,产业帮扶、政策帮扶等方面的长效帮扶机制不够完善

听取企业的呼声,破解改革发展中遇到的难题,全力实现好、维护好、发展好企业的根本利益。

切实帮助企业解决发展经营中难题

立即整改,长期坚持

区法院

商品房合同纠纷,主要表现为逾期交房、逾期办证。

分庭室审理同一楼盘的案件,并经专业法官会议讨论,坚持案件同类同判;对拒不履行生效判决确定义务的开发商,加大强制执行力度,确保人民群众胜诉权益的及时兑现。同时积极梳理分析我区房地产领域存在的问题,向上级法院和党委政府反映,引起党委政府高度重视和统筹解决;对相关职能部门提出司法建议,督促认真履职,减少和防止问题的发生。

截至20191131日,审结3178件商品房合同纠纷案件。

 

区法院

扫黑除恶专项斗争不够深入

提高政治站位,强化组织领导,坚持问题导向,及时移送线索,依法打击,深入宣传。

受理及接收交办线索五条。本院自行调查核实线索一条,均已按规定进行调查、处理。截至2019123日,新受理九类刑事案件45178人,审结2784人。

 

执行难问题

加强执行工作管理,强化实质化运行,加大强制执行力度和失信人员曝光力度,加强宣传。

截至2019126日,执结3150件,执行到位86181.6万元。

 

区审计局

民生审计关注政策落实不够深入。

1.聚焦民生政策落实,加强民生工程资金管理使用情况审计。2.在审计中监督各项惠民政策落到实。处,切实维护人民群众的根本利益。

1.有效促进了各项惠民政策落地见效。2.民生项目质量、效率显著提升,审计内容更加深入、彻底。

2019年底

审计结果公开不够及时。

1.通过多种渠道向社会征集审计项目建议。2.加大审计信息公开的力度。3.审计整改情况接受群众监督。

1.在门户网站公开发布审计信息,向社会公告相关审计结果,揭示相关方面的突出问题。2. 把审计监督与群众监督、舆论监督结合起来,形成合力,发挥综合监督效力。

2019年底

跟踪督导审计整改不够经常,整改不够彻底。

1.建立审计整改督导长效机制。2.建立审计结果通报制度。3.配合人大开展审计整改专题询问。

1.把审计结果落实情况纳入政府督查,纳入各相关单位的年度工作考核内容。2.对屡查屡犯、纠正整改不到位的问题,已及时向党委、人大和政府汇报。

2019年底

区总工会

深入基层不够,群众对工会工作了解少

多到基层调研指导宣传

广安区现有工会组织856个,工会会员10.7万余人。今年以来新成立企业工会12个,新增会员人数1000余人。建会入会积极性高、参与工会活动多。

长期坚持

文件多存在形式主义

严控会议文件,无实质内容的文件杜绝发文

今年未下发无实质性内容的文件,今年以来召开了一次全区性会议,会议只安排与会议内容密切相关的人员参加,提高会议效率,开短会。

长期坚持

群众办事程序多,效率低下

严格执行首问制、限时办结制

多次专题会议研究,明确办事程序,要求谁接访(件)谁就要负责到底,并在限时内办结,不能按时办理的要及时沟通反馈。切实做到了程序减少,效率提高。2019年共受理帮扶救助申请 252人次,已办理各类救助252人次,及时办结了职工群众在网络平台上的诉求事件3件。

长期坚持

区扶贫

开发局

扶贫项目进度有些缓慢

1.各责任单位严格按照《广安市广安区脱贫攻坚领导小组办公室关于印发〈广安区2017-2019年扶贫领域工程项目专项清理方案〉的通知》(广区脱贫领办〔201921号)文件要求,对2017-2019年实施的农村住房、乡村公路、公用基础设施等三大类工程扶贫项目建设进度、建设质量、资金管理、审计进展等情况进行全面清理,建立问题清单,逐项进行整改;2.对正在整改的扶贫乡村公路和教育扶贫2019年项目建设进度等2个问题,加大督促协调力度,确保12月底全面整改到位。

对扶贫领域存在形式主义、官僚主义问题得到了整治;对2017年以来所有工程项目工程质量、项目建设进度、资金管理进行了全面清查并及时整改。查漏补缺,确保所有问题整改到位。

12月底

帮扶信息不准确、帮扶责任落实不到位、帮扶措施没有针对性

1.开展了一次集中帮扶工作。各帮扶单位、“万人包万户”结对帮扶责任人对照《帮扶工作排查问题台账》主动与联系贫困户对接。帮扶责任人因调离、退体等原因变更的,要及时公开新的帮扶责任人信息,让贫困群众知晓对接的帮扶责任人,并做好帮扶工作交接;2.据实重新制定帮扶措施。帮扶人员要切实强化帮扶工作责任担当,经常走村入户开展帮扶工作,有针对性地解决贫困户的实际诉求,科学制定帮扶措施,因地制宜精准施策。有整改任务的要根据存在的问题,逐一重新制定帮扶措施、落实帮扶举措,及时修改完善帮扶手册信息和国扶系统信息,确保各项数据真实准确;3.加大扶贫政策宣传力度。帮扶单位、镇村干部、第一书记、驻村工作队队员、驻村农技员等要分工合作,了解贫困户的思想、生活和工作等实际情况,特别是对扶贫帮扶工作不满意的贫困户的需求和意见。经常性地开展感恩教育活动,激发群众内生动力,切实提高帮扶工作满意度。

进一步压实帮扶干部责任,切实做好帮扶工作,帮助贫困群众解决具体困难,提高贫困群众满意度。

11月底

区统计局

有时存在执行入库制度不严情况

严格执行入库审核制度,加大审核力度,拟申报过程中剔除部分不达标企业

10-11月的月度、年度新增“四上”企业入库申报中,共计申报35户,经过审核,26户纳入、9户不纳入。

201911月底

部分在库企业无法正常经营,未达到规模(限额)标准,应当退库

10月区统计局出台了《关于开展一套表调查单位核实工作的通知》,积极组织有关人员成立一套表调查单位核查工作小组,召开一套表调查单位核查工作动员会,对开展一套表调查单位核查工作做了详细的安排部署并提出要求。对“四上”企业逐一进行了核查,共核查在库“一套表”法人单位210家。

因未达到规模(限额)标准等原因,做退库处理的有:工业企业1户,服务业企业5户,商贸企业4户,房地产3户,建筑业1户。

201912月底

联网直报平台有时出现不按时报表情况

加强统计法律法规和报表制度讲解宣传,做好统计业务培训,加强报表催报力度。

不存在迟报统计报表的行为

201911月底

区司法局

有的基层法律服务工作者不规范执业,违规收案收费,超越业务范围和诉讼代理执业区域,冒用律师名义执业,管理失职缺位、管理涣散,聘用未获准基层法律服务工作者执业的人员以基层法律服务工作者名义承办业务,代理不尽责,对当事人作虚假承诺等情况。

1.制定《全区基层法律服务行业违法违纪专项整治行动工作方案》,明确整治重点、工作安排。2.召开全区基层法律服务行业违法违纪专项整治行动动员会,安排部署专项整治工作任务。3.要求全区5家基层法律服务所,28名基层法律服务工作者认真开展自查自纠,认真分析查找执业活动、教育管理等各项工作中存在的问题。4.1021日至1110日,由区司法局领导带队,深入全区基层法律服务所进行违法违纪专项督查,深入了解基层法律服务所和基层法律服务工作者执业状况,检查各项管理制度的建立与落实情况。

进一步提升基层法律服务工作者的政治站位,增强基层法律服务工作者为人民服务的意识,提升队伍执业形象,推动全区基层法律服务行业健康发展。

1130

团区委

留守儿童关爱力度不够

加压驱动,自建童伴之家,聘请专人担任童伴妈妈,常态化开展关爱留守儿童活动。

201911月以来自建官盛镇羊角村、悦来镇马庙村两个童伴之家,聘请2名童伴妈妈为50余名留守儿童建档,常态化开展家访、陪伴活动10余场,获得了当地群众的一致好评。

201912

团区委

青年之家活动形式不够创新,凝聚青年力度不够

采取政府购买服务加爱在社区青年志愿服务的方式,有针对性设计活动,吸引青年参与青年之家活动。

已经与三奕星艺术培训学校达成初步协议,自2020年起购买社会服务,在浓洄街道柑子园社区开设舞蹈、声乐、主持等艺术培养课程,前期征求社区青年意见,青年赞成度都很高。

20201

青年创业贷款宣传针对性不强

依托志愿服务站点、农村青年致富带头人联盟单位、电商产业园等创业青年聚集地,针对性开展“sye”宣传,服务青年申请创业贷款。

截至目前,已经帮助张洪伟、吴志强、游其玲、熊洪兴等创业青年成功申报10万青年创业贷款,罗治、王小平、唐雯雯等人正在申报中。

201912

区退役军人事务局

优抚对象反映优抚资金发放相比以往同期时间延后。原因:因6月份全省统一实行“社保卡”一卡通发放优抚抚恤补助,很多优抚对象未及时办理社保卡,大量优抚资金不能发放出去。

1、加大宣传力度,通知优抚对象办理社保卡;2、加大对业务局及乡镇(办事处)工作人员的业务培训力度,确保资金发放有序进行;

全区31个乡镇(办事处)已全面掌握“社保卡”发放的流程及时间节点;优抚资金发放已能按时、足额发放。

201911月底

“光荣之家”牌以领代挂现象。

退役军人事务局于20197月对该问题在全区进行了通报,再次明确了悬挂的方式及时间节点,同时对问题较为突出的乡镇(办事处)进行了督导。

全区“光荣之家”牌已基本悬挂完毕。

201911月底

乡镇(办事处)、村(社区)“退役军人服务站”服务业务水平低下

区退役军人事务局对乡镇(办事处)“退役军人服务站”业务人员进行了业务培训

乡镇(办事处)、村(社区)“退役军人服务站”已能够宣传贯彻退役军人有关政策法规;进行信访接待、资料建档归类工作;开展常态化走访慰问、帮扶解困、化解矛盾和思想教育工作等工作

201910月底

区住建局

广安老城区雨污水管网建成标准不高、设施老化,雨污未分流,这一现状严重影响城市居民工作、生活及居住环境。

实施老城区雨污管网改造工程,修建5条箱涵、改造城北片区约30公里雨污水管网,实行雨污分流,提升老城区排涝能力,改善城市人居环境

截至目前已完成箱涵修建3189m,管道改造22562m,排洪渠修筑717米,翠屏公园蓄水池结构砼修建。工程建成后将极大提升老城区排涝能力,改善城市人居环境。

2019.12.31

区住建局

我局对公租房保障对象进行调查发现,有67名申请人已不符合公租房入住条件,仍租住在公租房中,其中有房人员48名,有车人员19名。

一是继续跟进上述人员公租房的清退,对达到购房合同约定的交付时间,有正当理由无法搬出,需要延期居住的,按规定予以延期,对延期已满的,及时予以清退,对在规定时间内,未退还公租房的,督促公租房运营管理单位向法院提起诉讼。二是加快健全公租房管理制度,及时发现公租房住户的财产变化,做到有效的动态管理。三是加大对公租房住户清查,发现不符合条件的人员,及时予以清退。

截至目前,有房产的27户公租房租户,9户已退,1户购买房屋因未到购房合同约定交房日期,可居住至合同约定交房日期,不予清退,不愿主动退出的17户已起诉;有车的17户租户,7户已退,6户已无车辆,不清退,不愿主动退出的4户已起诉。

2019.12.31

大安、东岳污水处理站原处理工艺较为落后,不能达到预期处理效果,污水处理站升级改造建设进度滞后。

对原大安、东岳污水处理站工艺进行升级改造,提升处理效果。

目前大安、东岳污水处理站升级改造工程基本完成,正在进行试运营,运营稳定后,将交由鸿浩水务公司运营管理

2019.12.31

区农业

农村局

2019年“厕所革命”示范村项目进度不平衡

加大对2019年“厕所革命”示范村项目滞后的督促检查力度,确保完成年度任务。

建成26个镇级生活垃圾中转站和小型垃圾压缩站、474个村级收集点(站),100%的行政村生活垃圾得到有效处理。推行种养循环,在94和畜禽规模养殖场配套环保设施,全区畜禽粪污资源

2019.12.31

户用厕所建设过程中,基层人员对技术标准掌握不到位,建设质量参差不齐

认真贯彻落实国家卫健委和农业农村部印发的《农村户厕建设技术要求》,加强技术指导,对相关工作人员和施工技术人员进行技术培训,组织专家开展现场指导。

已对所有示范村进行全覆盖现场指导。

2019.10.31

部分示范村“一村一策”实施方案未编制完成

科学合理编制区、乡(镇)、村实施方案,确保35个示范村完成“一村一策”实施方案编制任务。

“一村一策”已编制完成。

2019.10.31

区文广

旅局

违规收取广播电视报停费

1.针对清理出的情况,拟采取四种方式进行处理。一是用户仍然是广电用户的,在征得其同意的情况下,将原报停费转为当年收视维护费;二是对已离网的用户,动员其回网冲抵收视维护费;三是用户不同意转为收视维护费或离网用户不同意转网的,一律清退;四是对本次联系不到的用户,广安区广电网络公司财务资产部建立台账,待联系上后再做处理。2.对本次清理出的收取报停费的用户情况建立台账备查。3.要求广安区广电网络公司严格执行专项整治工作决策,坚决禁止向用户收取报停费,违者将严肃处理。

已清理出2015年至今违规收取报停费用户46户,并采取相应措施将原报停费转为收视费或冲抵收视维护费,目前已无新增收取报停费用户,暂无违规收取报停费的投诉记录。

20191130

学习习近平新时代中国特色社会主义思想不深入、理解不透彻。

多次以中心组扩大会、党员大会、主题党日等学习活动集中组织学习习近平新时代中国特色社会主义思想,督促干部职工加强自学。

通过集中学习和干部职工,加深了对习近平新时代中国特色社会主义思想的学习和理解,提高全体干部职工政治理论水平。

20191130

深入基层、深入群众调研不够。

督促动员全体干部职工经常深入基层、企业开展调研,切实解决实际问题。

全体干部职工深入基层、企业开展调研,检查指导工作,用心服务企业、服务群众,为企业、群众办好事,解难事。

20191130

区检察院

立足检察职能服务优化民营企业营商环境的办法措施不多

1.致力于优化营商环境,出台并落实《关于充分履行检察职能服务民营经济健康发展的五条举措》。2.依法打击侵犯民营企业合法权益的犯罪,与公安、法院形成合力保护民营企业及企业家合法权益,与区法院、区工商联、区司法局、辖区民营企业会签《关于加强民事检察监督保护民营企业诉讼权益的实施意见》。 3. 深入分析涉民营企业案件发案特点、规律,及时发出检察建议,配合相关部门建立企业家个人信用记录和诚信档案。 4.出台并落实《关于在民事检察监督中加强涉诉民营企业诉讼权益保护的规定(试行)》,大力开展审判活动监督、民事执行活动监督和支持起诉。 5. 积极开展检察开放日活动,邀请8家民营企业负责人,召开了民营企业检察保护座谈会。6.建立联络检察官制度。7.建立涉企刑事案件风险评估制度,出台并落实《涉企刑事案件风险评估办法》。8. 充分运用12309检察服务平台,建成民营经济服务与保障工作站。

1.把检察工作融入全区的经济社会高质量发展大局中,重点关注经济社会可持续发展,服务优化了民营企业营商环境,为民营经济撑起强大的法律保护伞。2.畅通民事检察监督绿色通道有效保障涉案民营企业及企业家申请监督权。3.维护规范诚信的市场环境。4.处理好依法办案与服务企业之间的关系,最大程度地将办案对企业生产经营造成的影响降到最低,保障和促进民营经济健康发展效果明显。5. 有效维护民营企业合法诉权。6. 了解民营企业法治需求,并提出了一些民营经济发展问题的重要法治对策。7. 2019年以来,广安区检察院共依法批准逮捕合同诈骗、非法吸收公众存款等破坏社会主义市场经济秩序犯罪8人、批准逮捕强买强卖等严重影响交易环境的恶势力犯罪4人,起诉侵害民营企业合法权益犯罪1317人,共办理民事检察监督案件15件。8. 为民营企业寻求法律咨询、司法救助等提供了更加高效便捷的服务。

201911

执法司法理念有偏差,为民意识不强,担当不够

1.加强业务学习,提高业务水平。2.开展社会主义核心价值观、检察职业道德和职业精神教育培训。3.加强思想教育,牢固树立为民服务宗旨。 4.加强与相关部门的沟通协调,建立协同机制;畅通12309举报热线、增加检察服务大厅便民设施。5.完善内部监督,通过案件评查和检务督察等,提高干警责任心,规范办案程序,充分运用繁简分流工作机制。6.每一起案件制定《调查提纲》,全面扎实搜集证据;发出检察建议后按时跟进监督,并制作详细报告。

1.强化了执法理念,转变了执法观念。
2.
干警坚定了社会主义法治信仰,能自觉抵制物质诱惑。
3.
转变了工作作风,在办案中方便群众,为群众诉求开辟绿色通道,及时处理。
4.
提高了办案质量和效率,做到政治效果、社会效果和法律效果的有机统一。

201911

区检察院

干警纪律、作风建设存在松懈的现象

1.组织学习《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》。2.加强“以案促改”警示教育,坚决肃清不良风气。3.紧盯时间节点,发送廉洁短信提醒,加强监督管理。4.制定落实《关于党员干部、公职人员“赌博敛财”专项整治工作方案》。5.落实党风廉政建设制度和检察人员八小时外有效监督管理。

加强了内部监督,用规则制度管人管事,提高了办案质量,干警工作作风明显变化,营造了风清气正的工作环境。

201910

区公管办

一次性告知后,还是有业主资料准备不充分。导致来回跑,延长办结时限。

制定《受理政府投资工程建设项目进场交易“容缺后补”机制》。

对资料准备不充分的重点建设项目。先受理后补资料,提前进入招标程序,缩短招投标办理时间,努力打造一条重点项目招投标“绿色通道”。

已整改

因招标文件制作有缺陷,导致流标现象发生。

加强招标文件的编制和审查力度,严格遵守与公共资源交易相关的法律、法规和文件规定。

科学合理、规范编制招标文件,为投标企业积极参与公共资源交易活动提供更好地公平、公开、公正的优良环境。

已整改

投标企业为报名参与投标、退缴投标保证金;项目业主为信息发布和预约场地,需要多次到场。

积极配合市交易中心构建广安市公共资源电子交易平台系统。

信息发布、投标报名、投标保证金退缴、开评标场地预约实现全程网办。

已整改

区公安

分局

黄赌毒违法犯罪没有彻底根治

黄赌问题整改措施:
1.
强化线索摸排。网上、网下、乱点区域全面摸排黄赌线索,制定有针对性的整治方案。
2.
强化明察暗访。抽调精干力量明察暗访“全面摸排、不留死角”。
3.
强化创新打击。创新技战法,通过多种手段,集中力量综合施策。
4.
强化场所管理。严格落实各项日常监管措施,会同相关职能部门加大治理力度。
毒品问题整改措施:
1.
严厉打击制毒犯罪和跨区域贩毒团伙活动。
2.
大力开展禁吸戒毒查控和收戒工作,做到应收尽收,提高社区戒毒的执行率。
3.
深入推进外流贩毒整治,确保外流贩毒人数持续下降。
4.
全面推进禁毒社会化工作,抓好毒品预防宣传教育。

活动开展以来,共办理黄赌刑事案件5件,刑事拘留7人,黄赌行政案件13件,行政拘留31人;打掉制毒窝点1个、打处涉毒人员19人、查处吸毒人员48人、强戒10人。通过系列行动,不断优化社会环境,持续净化社会风气,使人民群众的安全感、幸福感、获得感明显提高。

长期整改

全区盗窃摩托车、电动车违法犯罪依然存在

1.强化摸排梳理。对辖区盗窃“两车”案件高发的重点时段、部位和区域、重点对象进行线索摸排;
2.
强化案件侦办。在“两车”案件高发时段、地段、区域开展蹲点守候和便衣巡查等工作,力争抓获现行;
3.
强化追赃挽损。坚持追赃、退赃与破案并重,必查赃物去向,要对追缴的赃款赃物及时发放返还;
4.
强化行业监管。加强旧车交易市场、机动车修理业、废品收购业等行业场所的教育管理;
5.
强化防范到位。推动防控网建设、电动车进行实名登记、借助科技手段压减两车被盗窃案件的发案量。
6.
强化职能发挥。各单位通过职能优势发挥作用。

活动开展以来,全局共发两车盗窃案件73起,同比下降40.78%。共抓获刑拘/行拘两车盗窃人员15起,破案41起,破案率为56.16%;共追回被盗赃车21辆,追赃率达51.2%。通过开展专项打击行动,为群众挽回了损失,进一步增强人民群众的安全感,全面提升公安机关的满意度。

长期整改

区公安

分局

食品、药品安全问题及违法行为打击不到位

1.建立联席会议制度。由区食药监督管理局、公安分局及其它相关部门通过会议形式协商解决联动执法工作。
2.
建立执法协作制度。建立执法协作制度,在执法过程中遇到特殊情形应主动协作配合。
3.
建立行政执法与刑事执法衔接工作制度。
4.
建立执法信息互通制度,做好情报信息的会商、研判、情况通报等宣传报道工作。

通过建立食品药品联动执法工作机制,自活动开展以来,共处理2起违法案件,假冒伪劣飞天茅台酒案、苟柳春生产销售有毒有害食品案,严厉打击了食品药品领域违法犯罪活动,全面提升我区食品药品监管水平,为保障人民群众身体健康、生命安全作出积极贡献。

长期整改

区广播

电视台

群众喜欢的本土民生节目少

策划开办群众喜欢的民生、农业节目

群众喜爱度关注度高,有效提高收视率,帮助群众提升经济质量和生活质量

2020

民生方面的惠民政策报道少

力争开通广播,到乡镇去推广媒体融合的好处,将党和政府的声音、惠民政策高效传播到群众中去

群众能够直接、快速、全面的了解到惠民政策、惠民信息、全区的重大事项和经济社会发展

长期坚持

媒体融合的好处推广不够、群众知晓率低

到乡镇、群众中去推广和宣传广安手机台、广安区微发布等多媒体平台

达到一平台多渠道多功能的目的,让群众直接在手机上就能了解到想了解的,完成生活缴费等问题

长期坚持

区民政局

我区乡镇区划设置不合理,乡镇数量多、规模小、密度大、实力弱,资源难以聚集优化。

按照促进经济发展,服务人民群众,巩固基层政权等原则制定我区乡镇区划调整改革方案经过征询意见、专家论证、合法性审查、风险评估、依法依规审定等环节按时上报调整方案。

已拟制《广安区枣山镇等19个乡镇行政区划调整方案》撤并乡镇11个。目前该方案已经省市审批,群众认可度高,无负面舆情。

201912月底

区投资

促进局

工业企业反映不应该要求在其地块上布局公厕、垃圾站等公益设施并无偿移交政府的问题

在国土利用监管领导小组会议上及时向区级分管领导汇报,建议取消这项要求。

经会议讨论,已取消要求浙江才府玻璃项目在其地块上建设公厕、垃圾站等公益设施并无偿移交政府的条款

已整改

区投资

促进局

园区部分企业反映生产要素保障不到位,配套不完善。如北京迪信通总部项目主要业务集中在网上结算平台,但供电主体为爱众公司,没有形成双回路供电,遇临时停电影响企业正常结算与运转;因生活配套不完善影响企业招工。

积极向分管领导汇报,加快官盛新区基础设施建设,不断完善园区公共交通、水、电、员工住宿等生产生活配套设施建设。

园区水、电、气、路、绿化、厂房、交通设施基础设施等正逐步完善,承载能力不断增强。

已整改

区投资促进局帮扶贫困村-化龙乡渡口村缺乏脱贫致富产业

由区投促局下派的第一书记牵头,渡口村成立集体经济组织,集体经济组织向村委会借款产业周转基金50万元启动青花椒种植项目,并实施管理运营,农户将土地流转给集体经济组织、进行有偿劳务,共同打造300亩广安青花椒种植基地。

核实了土地流转面积,并与前锋
和诚林业有限公司签订产销合作协议,下个星期
将平整土地。

已整改

区商务局

服务企业优惠政策不够完善

结合我区实际,起草出台了《广安区促进服务外包产业发展扶持办法(试行)》、《广安区促进商贸服务业发展奖励扶持办法》政策措施文件,加强政策宣传,营造关心、支持服务业发展的浓厚氛围。

加大对商贸服务业发展的大力支持力度,推进我区商贸服务业专项升级,快速发发展。

立即整改,长期坚持

区教科

体局

小学生下午放学时间与父母下班时间不能同步,部分学生由老年人代为监管或交由社会托管机构监管,少部分学生处于无人监管状态。部分学生家长(尤其是留守学生家庭)无法对学生进行课业辅导。

在城区希望小学、东方小学等8所小学试点开展中小学生校内课后服务工作。

学生在放学后一个半小时(两节课)时间内学生参加作业辅导、自主阅读、体育、艺术、兴趣小组活动及综合实践活动等丰富多彩的符合学生年龄和身心特点的课后辅导活动。8所试点学校18153名学生,有17806名学生参加校内课后服务,参与率为98.1%。解决了家长不能接学生放学和无法辅导学生课后作业等问题。

2019年秋季学期(20191028日开始实施)

区教科

体局

城区幼儿园“入园难、入园贵”等问题。

依托广安市学前教育三年行动计划,规划建设15所公办幼儿园(城区8所、乡镇7所)。

目前,7所幼儿园已投入使用,主体完工2所,2所已开工建设,已增加学位2070个。

20218

解决学校及幼儿园食品安全主体责任不落实和食品安全问题。

一是抓培训,强化岗位职责。我局于923日召开了全区安全工作会议,会上针对食品安全及营养改善计划提出了工作要求,进一步明确岗位职责,树立食品安全意识和廉政风险意识,参培人次达220余人。二是抓督查,落实主体责任。924日至930日,我局组织人员,对全区公民办幼儿园进行了安全专项检查,其中食品安全是重要检查内容之一。1011日至1018日,组织人员开展了食品安全及营养改善计划工作专项督查,收到各校(园)食品安全自查表68份,督导检查学校9所,发出整改通知6份,涉及整改问题20条,已全部整改到位,整改率100%1029日,对违规配送企业进行了罚款2000元的处罚。再次对全区公立学校食堂承包或变相承包问题进行清理,目前,我区所有公办学校食堂均已收回完全自主经营,不存在承包或变相承包问题。三是强公示,增强社会监督。为开展纠正截留克扣农村义务教育学生营养膳食补助专项整治工作,我局在广安市广安区人民政府官网上公示了开通农村义务教育学生营养膳食补助举报电话。各校(园)及时在门口显眼位置设立了食品安全举报箱,同时扎实做好明厨亮灶相关工作,在食堂显眼处用电子显示屏公示食堂操作情况,接受监督。

各学校严格执行市教体局、市市场管理管理局《关于进一步完善学校食品安全档案的通知》,健全学校食品安全档案台账,压紧压实学校校长、分管校长及食堂管理人员工作责任。严格落实学校相关负责人陪餐制,每天有不少于1名负责人陪同学生就餐。各学校建立了食品安全追溯体系,严格落实食品原料进货查验制度。各学校扎实抓好采购环节,确保学生食堂大宗食材来源渠道公开、质量可溯、安全可靠。全区没有出现一起食品安全责任事故,没有出现一例资金违规使用情况。

2019
11
30

区科协

广安区无青少年主题科普馆

在广安中学实验学校新建青少年主题科普馆1个。

主题科普馆共200平方米,有各类科普设施44件。

201911

对青少年机器人竞赛工作不重视

举办广安区首届青少年机器人竞赛活动。

在北京景山四川广安实验学校举办广安区首届机器人竞赛活动,500余名学生参赛。

201911

结对帮扶贫困村产业扶贫工作推动乏力。

积极跟踪落实结对帮扶贫困村产业扶贫工作 ,督促协会与贫困村尽快将工作落实到位。

免费为结对帮扶贫困村河镇沿河村发展柠檬产业60余亩,为贫困户发放鸭苗2000余只、饲料和兽药一批。

201911

区财政局

纠正截留克扣农村义务教育阶段学生营养膳食补助、义务教育阶段寄宿生生活补助问题;减轻中小学及教师承担的与教书育人无关的不合理工作负担;逐步解决城区义务教育阶段学生入学难、幼儿园入园难的问题;集中解决公立学校食堂承包或变相承包给私营业主,学生膳食水平低,食品安全隐患大,学校廉政风险高的问题。

加强对营养膳食补助和义务教育阶段寄宿生生活补助资金的监管;将实施营养改善计划增加的运营成本、学校食堂聘用人员工资等纳入地方财政预算予以保障。

学生营养膳食明显改善,严格落实了学校相关负责人陪餐制,确保每天不少于1 名负责人陪同学生就餐。学校建立完善了集中用餐信息公开制度、中小学(幼儿园)家长委员会代表参与学校食品安全例行检查、食品原料进货查验等制度。切实将建档立卡贫困户学生、低保户学生、家庭经济困难残疾学生、孤儿、五保户学生、特困救助供养学生等所有家庭经济困难学生全部纳入了资助范围,并确保了补助资金拨付和发放足额到位,义务教育阶段寄宿生生活补助的问题得到切实解决。加快推进了希望小学、思源小学、东方小学、广安二中、环湖幼儿园等学校(园)建设工程项目进度,以目标倒逼进度,确保了有序、快速推进每个项目建设。

11月底

区财政局

围绕贫困人口常见病、慢性病有地方看、看得起的目标,解决贫困地区乡村缺医疗卫生机构、缺合格医生的问题,着力解决贫困地区群众就医特殊困难。

健全机构,完善设施设备,开展对贫困村的深入摸排,强化村医管理; 积极配合相关部门,落实医保报账系统接口对接工作。加强及时结报方面知识培训,实现能及时报账,切实解决贫困群众看得起病问题。

1.为贫困人口、重度残疾人全额代缴城乡居民医疗保险。2019年各级财政为55172人贫困人口和重度残疾人代缴医疗保险1213.78万元,其中本级投入481.57万元。
2.
建立城乡居民医疗救助专项资金。每年各级财政投入,如2018年财政投入2105.8万元其中本级500万元,2019年已投入2407.97万元,其中本级600万元。一是为低保对象、特困人员、重点优抚对象代缴医疗保险,二是用于贫困人口、低保、重点优抚、特困人员等困难人员在基本医疗保障以外的医疗费用实行医疗救助。
3.
建立医疗卫生扶贫救助基金。各级财政投入,建立医疗卫生扶贫救助基金规模达506.7万元其中本级425万元,主要用于贫困人口在实施基本医疗报账、医疗救助等政策后仍有困难,对常见病地方病、区内住院自付费用超10%等现有政策无法保障的再次进行救助。已累计救助人数1631人次,支出207.87万元。
4.
财政对城乡居民基本医疗保险补助是逐年增加,补贴标准按参保人员从2017年的450元提高到2018年的480元,到2019年的520元,补助金额2018年为27913.32万元,其中区本级2907.07万元,20191-10月已到位28283.7万元,全年预计30120万元,其中区本级2898.78万元,由此在医疗基金方面增加以下报销范围,也进一步缓解了看病贵问题。一是将个人缴费额度80%划入普通门诊,普通门诊账户从144元提高到176元。二是扩大了用药目录范围,在原基础上增加了1100个品种。三是特殊疾病病种由13种增加至24种,纳入医保报销;四是将治疗重大罕见疾病的36种国家谈判药品纳入医保报销范围;五是贫困人口区域内住院,报销比例提高5%,进入大病保险起付线由9800元降低到4900元。
5.
加大贫困村卫生室规范化达标建设、对村卫生室实施基药补助、提高乡村医生待遇、加强村医业务培训补助等系列补助办法,提高村卫生室能力建设和乡村医生医疗服务水平,让村民及贫困人口的常见病、慢性病有地方看,并能方便、及时、便宜。2017-2018年财政投入贫困村卫生室规范化达标建设资金329.4万元,实施村卫生室基本药物制度中省市区对村卫室补助约1.1万元/个,每年补助金额全区约500万元,区政府已出台政策对村医疗实行医疗保险和养老保险财政补助,进一步搞高乡村医生待遇,稳定村医队伍。

12月底

区委党校

党建氛围不浓

为彰显党校姓党,营造党建氛围,我校拟修建国旗和党旗升旗台,制作党建知识宣传栏,悬挂“党校姓党”的宣传标语,利用报告厅、办公楼、学员宿舍等打造党建文化,完善教学环境,用随处可见的党性教育武装学员头脑,强化党的建设。

把党校打造为培养党的领导干部、宣传党的思想理论的主阵地。

20203月底前

培训时建立的微信群使用效率不高,实用性不强

1. 加强对学员微信交流群的日常管理,通过分享学员需要的相关知识,提高微信群的活跃度和实用性。2.安排专门人员对学员提出的建议意见进行即时回复,需要汇报领导的,在汇报领导后进行即时回复并落实解决。

通过搭建微信平台,增强学员交流,起到了互学共进、比学赶超的作用。

立行立改并长期坚持

区委编办

领导班子成员对分管的工作钻研不深,督促指导责任对象完成工作的质量和效率不高

1.加强学习教育和业务培训,提升领导能力和业务水平。2.加强督促指导,提升工作质效。按照《区委编办管理制度》,奖优罚劣,兑现奖惩。

参加各级各类培训(考察)12人次,领导班子综合素质持续增强,工作质量和效率明显提高。

2020.03除年终考核外,其他已完成。

党员干部思想不够解放、创新意识不够强,在管住用好用活机构编制方面,创新探索力度不够。

开展机构编制调研,科学设置机构,统筹调配编制。

1.通过本轮机构改革,规范设置党政机构37个,机构设置、编制使用更科学合理。2.深入开展调研,形成《关于进一步规范机构编制管理的思考》等调研2篇文章

2019.12已完成

区自然资源规划局

政策宣传不到位

加大政策法规、案件查处打击效果的宣传力度,制定了政策宣传方案,利用宪法日等法制宣传日到学校、机关、社区等地开展专题宣传活动。

对群众宣传自然资源行业法律法规政策,对即将实施的新《土地管理法》解惑答疑,增强群众学法守法和用法律武器维护自身权益的意识。

长期开展

主动服务意识不强

大力开展自然资源和规划系统行业整治。聚焦重点领域,制定专项整治实施方案,加强自然资源动态巡察和督查检查力度,加大执法查处力度。

始终保持违法用地查处的高压态势,有效遏制违法用地行为发生,切实维护群众利益。

长期开展

区应急

管理局

烟花爆竹零售点经营不够规范。

定期组织经营业主开展安全生产知识培训

加强烟花爆竹零售经营业主规范经营意识。

201912月底

安全生产领域监管不到位,深入一线开展安全检查的力度、频次不够。

进一步健全完善安全生产责任体系,狠抓监管执法,督促各地各部门按“三个必须”要求,开展安全生产工作,加强对风险隐患较大企业的检查力度。

落实安全生产责任。狠抓安全检查,督促各股室队常态化深入一线开展安全检查,切实督促企业整改安全隐患,减少安全生产事故的发生。

201912月底

应急救援体制不够完善。

加强全局干部职工防灾救援知识培训,进一步明确各相关单位职能职责,加快构建完善全区应急救援工作体系,严格执行关键岗位24小时值班和领导干部带班制度。

构建防灾救援工作体系,确保应急组织机构、救援队伍、装备、物资等应急资源的落实。加强全区综合应急救援队伍建设,深入开展应急救援演练,切实提高应急处置能力。

201912月底

区行政

审批局

“放管服”改革不深入,审批低效、服务低温、办事低能、社会低评等营商环境不优的问题。落实“一站式”服务不彻底,办事流程繁冗、审批效率低下、业务能力欠缺,服务水平不高,精细服务不到位;服务机制不畅、流程不优、工作人员业务不精、态度不好、工作不实“六不”问题;群众满意度不高。

着力优化营商环境。督导各部门严格落实“三集中、三到位”工作要求,推动政务服务事项进入综合性实体大厅基本实现“应进必进”,并开展实质性办公,切实消除“体外循环”现象。在政务服务大厅整合设置综合服务窗口,实行“一窗受理、分类审批、同一出件”工作模式,持续推进“最多跑一次”改革。乡镇便民服务中心集中办理辖区内行政审批和政务服务事项,代办区级部门授权的行政审批、政务服务事项,确保辖区内企业、群众办事不出乡镇。

将广安区行政审批体制机制改革当做当前的一件大事,集中力量开展行政审批改革工作,整合人员分部门梳理行政许可事项、公共服务事项,联系部门公共服务入驻事项,摸排各部门优秀骨干力量,精选一批业务精、素质高的审批人员入驻政务服务大厅;完善大厅便民设施,如更换无障碍标识、充实引导队伍,强化窗口人员业务、态度等方面的管理,解决服务群众效率不高、不精细的问题。结合广安区“干部提能大讲堂”,邀请省政府口岸与物流办公室副主任李从坤为科级干部和涉及行政许可事项部门分管领导以《营商环境建设背景下行政审批制度改革的地方责任》开展“放管服”改革专题授课,改善认知,提升政务服务效能。

2020.06.30

区行政

审批局

审批事项办理“两张皮”等“两集中两到位”机制不彻底问题。“一张网”办理推进不够,一些部门没有将审批事项集中到政务大厅,没有安排人员进驻政务大厅,没有将审批权限下放给窗口工作人员,导致群众办事不够便捷,出现“多头跑、多次跑”的现象。

建设标准化新政务大厅,完善政务服务信息化系统功能。牵头开发区内通用办件软件,整合部门资源,接入一体化平台,应用到区级相关部门、各乡镇,甚至延伸到村(社区),推动所有政务服务事项“一张网”办理。设置自助服务区,配置自助办理设备,推动线上线下融合和“网上办”工作。乡镇便民服务中心酌情增设自助查询、自助办理设备,为群众自助办件提供条件。大力推进审批事项全部集中到政务大厅办理,工作人员进驻到位、部门授权到位。

在第二次装修新场地的同时,与行政审批改革结合,充分考虑办事大厅设置上的标准化、便民化、信息化,并融入与当前的乡镇行政区划调整,在区内行政审批办公软件的开发设置上将便民服务中心考虑在内,解决下放权限、延伸服务、打通“最后一公里”的问题。

2020.03.31

政务服务大厅管理松散的问题。没有创新对进驻大厅工作人员的管理机制,进驻大厅工作人员的人、财、物管理都在原单位,导致我单位管理困难;进驻大厅工作人员对管理制度执行不严,窗口队伍建设不强。

1.严格执行窗口管理考核规定。2.强化窗口人员管理。坚持窗口工作人员选派标准,把好窗口人员进出关口。

修订完善《广安区政务大厅管理考核办法》,认真落实AB岗、首问负责制、限时办结制、责任追究制、服务评价制和一次性告知制度,严格执行上下班考勤制度、请销假制度。严禁办理审批事项过程中有“吃拿卡要”等不廉行为,严禁推诿扯皮、拖延不办。定期组织窗口工作人员培训,提高窗口业务技能和服务礼仪。坚持“三亮三比三评”。开展“党员示范岗”活动,组织窗口党员开展代办、帮办、咨询,以及延时、预约、上门等服务。完善政务服务投诉举报制度,畅通线上线下投诉举报渠道,提升线上线下回应功能,增强企业和群众满意度。每周五召开窗口例会,通报本周纪律作风情况及行政审批改革推进进展,目前已连续两周无人迟到早退,违纪违规行为发生。

已完成整改并长期坚持

区水务局

花桥镇双峰村4户的水质不达标问题

安装自来水

已经完成入户,用户自来水已经通水。20199月初排查问题具体原因,10中旬完成入户并试水

201910

东岳乡敬老院自来水未接通及院内管网安装不规范

对敬老院内裸露的主管网用泥土和混凝土等方式进行掩埋,对入户管网进行规范安装

已为东岳乡敬老院规范安装自来水管网并接通自来水

2019.11.13

东岳乡三板村8组罗代长已安好的供水管道被东岳供水站原站长唐君文强拆的问题

调查情况,并加强政策宣传

该户为非建档立卡的贫困户且未缴纳自来水入户费,1113日水务局及鸿浩水务主要负责人到罗代长家亲自对其宣传政策,并表示歉意。罗代长对我们工作非常满意,并表示家中机井水质好且水量足,现在不愿安装自来水。

2019.11.13

入户费不一致的问题

按照区政府1112日晚专题整改落实会上的会议精神,进行预算并财评,然后公示宣传

鸿浩水务公司按照区政府1112日晚专题整改落实会上的会议精神,聘请专业公司进行实地勘踏预算,并将实际预算单价报财评后作为预算参考单价(广区财评函〔2019933号),将预算单价张贴在村委会公示栏进行公开公示。入户费标准更合理、更科学

2019.11.26

收费不开发票的问题

和税务部门对接,增加发票份额,并制定鸿浩水务公司专用收据

每月的定额发票共有200份,鸿浩水务公司正在对接税务部门增加发票份额,同时制定了鸿浩水务公司专用收据1500份并加盖公章,在发票份额未增加的情况下,现用公司专用收据逐户开票,待税务部门同意增加发票份额后,再逐户开具正式发票。进一步规范了入户费收取程序。

2019.11.26

东岳乡个别村组管网安装不规范问题

全面排查整改,规范安装

对排查入户安装不规范的已责令东岳供水站整改完毕;对乱搭乱拉及外露的供水管网采用挖深沟的方式进行改造安装和填埋,对水表安装位置进行了合理规划。管网安装更规范,更美观,更科学。

2019.11.15

区卫生

健康局

部分村无合格村医

合理安排配齐村医, 各乡镇卫生院通过安排巡诊员、派医务人员轮流驻守等方式,配齐村医,解决我区部分村无合格村医的问题

安排临近37已选派8名乡镇卫生院工作人员轮流到村卫生室执业,切实消除医疗机构“空白点”。

201911

乡村医生队伍整体服务能力较弱,不能很好的满足农村居民日益增长的医疗卫生服务需求

提高村医服务能力,加强村医基本公共卫生服务能力、医疗服务能力的培训,除乡镇卫生院常规培训外,开展全区统一培训,已于12月初由区人民医院组织对乡村医生进行脱产培训,今年已完成两期统一培训,全面提升乡村医生服务意识、服务能力。

共举办了两期全区性村医培训,从基本公共卫生服务及基本医疗具体操作方面加强培训,共培训288人次。

201912

个别乡镇卫生院存在处方点评制度未落实到位的问题

严格落实医疗机构处方点评制度。加强临床路径管理,规范诊疗行为,保障医疗质量安全,11月份对全区45家医疗机构开展了处方点评,共点评处方2658份(其中门诊处方2160份,住院处方498份),不合理处方55份,处方点评通报16期,并对不合理处方进行了及时干预,对涉及处方人员进行处方管理办法的学习,不断提升医疗服务质量和能力。

对全区45家医疗机构开展了处方点评,共点评处方2658份(其中门诊处方2160份,住院处方498份),不合理处方55份,处方点评通报16期,并对不合理处方进行了及时干预,对涉及处方人员进行处方管理办法的学习,不断提升医疗服务质量和能力。

201912

区发改局

解决城乡居民反映强烈的违规收取水电气户头费的问题

一是召集区级有关部门和水电气安装公司召开排查整改转供电环节不合理加价工作暨违规收取水电气户头费专项整治专题会议,组织学习相关文件和政策规定,并逐一分析调研存在问题,责成全面自查整改;二是会同行业主管部门深入乡镇、街道、社区进行调查摸排,对是否存在违规收取水电气户头费、收费公示等情况进行核查,全面统计并现场通报问题责成限期整改;三是邀请市、区行业主管部门集中约谈辖区内燃气、供水等企业,指出问题所在,逐一签订承诺书,并引导各企业合理降低安装费;四是会同行业主管部门实地核查乡镇自来水和燃气安装工程收费、安装质量及收费等情况,并向相关企业印发整改通知书,着力规范水电气安装收费行为。

根据企业自查和行业部门实地检查,我区目前不存在企业违规收取户头费的问题,但存在安装工程收费不规范、预决算执行不到位、收费公示不到位等问题。通过全面巡查、约谈、督促相关问题整改,规范收费、公示明细、逐户合同等安装收费行为得到有效规范,相关企业通过集体学习和签订承诺书,进一步增强了遵章守规的意识。

12月上旬

区发改局

切实保障农村住房安全、做好易地扶贫搬迁等住房建设工作

区发改局、区扶贫开发局、区自然资源和规划局、区住房和城乡建设局等4部门组成联合工作组,严格按照《通知》要求履职尽责,坚持问题导向,紧盯关键环节,对“十三五”时期建成的易地扶贫搬迁集中安置点、易地散户自建房扎实开展易地扶贫搬迁项目选址、工程质量安全情况和地质灾害隐患处置情况排查工作,确保一户不漏、全面覆盖。对排查发现的问题,及时建立问题台账,制定整改措施,明确整改时限,较真碰硬推进问题整改销号,确保排查工作取得显著成效。

共排查出易地扶贫搬迁住房存在安全隐患1户。主要存在的问题是:恒升镇长征村蒋吉全易地扶贫搬迁住房墙面出现裂缝。目前乡镇已联系房屋安全鉴定第三方检测机构对房屋开展鉴定,并已按程序做好后续维修工作,确保搬迁户住上安全、放心的住房。

12月上旬

区医保局

在医疗机构在进行医疗服务行为过程中存在问题:1.医疗文书记录、诊疗情况、票据、费用清单等不吻合以及与患者实际使用不符;2.违反合理检查、合理用药、合规收费、合理治疗的情况,如:广安区人民医院病历评审20份有8份存在问题,其中5份病历有属于问题13份病历属于问题2。另外,石笋中心卫生院、悦来中心卫生院、正康医院、福源医院、宏州医院都存在相应问题。

在今年已经开展打击欺诈骗保专项治理和联合交叉检查的基础上,重点对日常监管和专项治理检查中问题较突出的定点医药机构开展“回头看”检查,联合公安、卫健、市场监管重点查处和打击医药机构欺诈骗取医保基金和整治过度医疗等违法违规行为,主要包括病历评审检查过度医疗、检查挂床住院、检查药械购销存的方式。

已对7家医院、12家药店进行检查,切实将违规情况查出、查实,督促医院整改:1.石笋中心卫生院病历评审违规金额3567.72元,并处违约金13703元。2.悦来中心卫生院病历评审违规金额696.26元追回基金,并处违约金3000元。3.宏州医院病历评审违规金额1654元,并处违约金7962元。 4. 正康医院病历评审违规金额30元追回基金,并处违约金3000元。5.福源医院病历评审违规金额957元追回基金,并处违约金3000元。6.广安区人民医院病历评审违规金额3784.67元,并处违约金14354元。7.方坪乡卫生院处违约金3000元 。

2019.11.27

区医保局

医疗机构药械购销存管理存在不规范情况,药械购销存未进行定期盘点,药械结存数量与实存数量不相符问题。石笋中心卫生院检查数量5种有2种药械存在违规、宏州医院检查数量5种有1种存在违规、区人民医院检查数量6种有1种存在违规、方坪卫生院检查数量3种有1种违规。

在今年已经开展打击欺诈骗保专项治理和联合交叉检查的基础上,重点对日常监管和专项治理检查中问题较突出的定点医药机构开展“回头看”检查,联合公安、卫健、市场监管重点查处和打击医药机构欺诈骗取医保基金和整治过度医疗等违法违规行为,主要包括病历评审检查过度医疗、检查挂床住院、检查药械购销存的方式。

4家医疗机构药械购销存违规金额追回:
1.
石笋中心卫生院药械购销存违规金额1410.51元追回基金。2.宏州医院药械购销存违规金额18.6元追回基金。3.广安区人民医院药械购销存违规金额460.08元追回基金。4.方坪乡卫生院药械购销存违规金额397.85元追回基金。

2019.11.27

城乡居民医保征收总体进度较慢,医保缴费渠道不畅,群众意见大。

及时加强部门沟通,不断优化缴费渠道;不断加强医保政策宣传;及时通报征收进度,严格落实目标责任

一是已与税务部门,各缴费银行进行沟通联系,缴费渠道进一步畅通;二是已及时组织召开全区城乡居民医疗保险基金征收工作推进会,工作责任进一步压实;三是通过发放宣传资料和明白纸,缴费相关疑惑得到不断解决。

2019.11.30

官盛新区

新区官盛春天安置房停车收费不合理,车辆安全没有保障,对安置群众生活造成困扰

1.地下车库所有车辆暂不收取停车费;2.安排了2名地下车库专职秩序巡逻员,进行24小时巡逻,并在电动车充电处安装了监控摄像头,保障车辆安全;3.拆除了小区进出口非机动车道栏杆。

确保了车辆安全,保证了停放车辆安全,方便了群众生活

2019.11

盛达集团

民工工资按时发放问题

1、成立组织机构负责处理该事务;2、及时跟进相关劳务企业支付民工工资月进度情况3、落实资金来源;4、明确民工工资支付责任;5、要求劳务企业与民工签订劳动合同;6、提高农民工的法律维权意识;7、加强劳务企业的资金监管力度。

1、能及时有效的发放民工工资;2、大大解决了民工上访和维权问题。

2019120日前

爱众集团

经济增长乏力,发展后劲不足,工作效率不高。

一、强化人才工作。大力引进央企国企、党政机关、普通高校、大型民营企业的各类优秀人才。二、加快项目储备。公司已与部分企业和政府机构签订了战略合作协议。三、加强担当作为。加强政策研究和向上级汇报争取力度,从政策层面加强引领作用。支持和鼓励先行先试,发挥拼市场、抢市场的拼劲和闯劲。

人才结构层次渐趋多元化;抓政策、抓项目、抓资金取得一定成效。

长期坚持

客服人员专业技能和业务素质还需强化

组织培训,不定期开展客户服务意识、服务技能、服务标准、操作规范等内部培训,强化服务规范、服务标准执行的熟练度,提高主动服务和创新服务意识。重点针对与客户直接接触的岗位人员进行常态化培训,增强客服的专业性和规范性,加强对营业所、调度中心、抢维修总队、安装队、老旧小区项目组的管理,采用培训与考核结合的方式,确保培训有实效。

目前,公司正从两个方面进行培训提升,一是11月初,已聘请外部讲师对客服人员进行专业培训;二是公司内部:总部、事业部、分子公司也在持续培训提升。

第一阶段已完成,第二阶段预计12月底完成

服务手段单一,智能化服务还需进一步探索

一是丰富线上服务手段,提升线下服务专业技能,增强线上线下服务精准对接,方便客户业务办理;二是加强客户服务管理,对大客户、重要客户实行差异化服务。

1、掌上爱众APP已完成二期升级,客户可在线上办理相关业务。2、公司正在积极研究和探索客户服务管理,更真实掌握客户需求,为客户提供更精准的服务。

已完成